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La banca en el metaverso parece un truco, dicen los expertos

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  • Se ha concedido una patente a una empresa para facilitar las transacciones bancarias en el metaverso.
  • La banca en el metaverso puede atraer a clientes más jóvenes, pero tiene que ofrecer una ventaja convincente sobre los canales bancarios existentes, dicen los expertos.
  • Creen que la banca en el mundo virtual probablemente funcionará mejor con activos virtuales.

Weiquan Lin / Getty Images



El metaverso promete reemplazar sus tarjetas de débito con auriculares, pero la tecnología tiene varios obstáculos que superar antes de que se generalice.


A una empresa nueva de tecnología financiera, Signzy, se le otorgó recientemente una patente para facilitar una variedad de transacciones bancarias en el metaverso, incluidos servicios de consulta general, servicios de banca en red, servicios de préstamos, etc. Sin embargo, los expertos en tecnología y finanzas creen que si bien la banca en el metaverso tiene potencial, no suena muy atractivo en este momento.


«Las aplicaciones de Realidad Virtual/Realidad Aumentada (VR/AR) liberarán recursos esenciales en el mundo real y conducirán a organizaciones más eficientes, pero la ejecución de esta estrategia es clave», dijo a Lifewire Vikrant Ludhra, cofundador de la startup de servicios financieros Alternative Path. Email. “Para el futuro cercano, algunos de estos [metaverse-centric developments] será puro truco.



FOMO

Según la edición de 2021 del Informe de banca digital, el 34 % de los banqueros encuestados cree que alrededor de una quinta parte de sus clientes utilizará VR/AR como un canal alternativo para las transacciones diarias para 2030.


Ludhra cree que la banca en el metaverso tiene el potencial de generar innovaciones y crecimiento masivos en términos de adquirir clientes jóvenes y expertos en tecnología y aumentar las ubicaciones físicas al proporcionar facilidad de uso para los clientes existentes.


Sugirió que la banca tradicional ofrece una experiencia de desapego emocional, especialmente para la generación más joven, que podría abordarse con el metaverso y su promesa de crear conexiones significativas mientras se está físicamente separado.


Qi Yang / Getty Images



«La adopción de estas tecnologías será más por parte de la generación más joven, ya que tienden a probar cosas y experiencias nuevas más que la población de mayor edad que todavía prefiere las interacciones humanas en persona a las virtuales», razonó Ludhra.


En un correo electrónico de relaciones públicas, Signzy argumenta que con la avalancha de VR/AR, la próxima evolución de la banca disolverá los límites entre la banca fuera de línea y en línea de una manera sin precedentes.


«El metaverso ofrece una gran oportunidad de crecimiento para atraer a clientes jóvenes, y muchos incluso allanan el camino para crear nuevas líneas de productos y, finalmente, agregar nuevos modelos comerciales», señaló en PR el cofundador de Signzy, Ankit Ratan.



virtuales para virtuales

Karthik Ramamoorthy, Project Manager Automation en S&P Global Market Intelligence, no está convencido de la idea de realizar operaciones bancarias en el metaverso. Le dijo a Lifewire a través de una llamada de Skype que en el pasado se había intentado realizar operaciones bancarias en un mundo virtual en el mundo virtual de Second Life de Linden Labs. Algunos bancos se habían instalado en Second Life para ayudar a los clientes a administrar su dinero desde el entorno virtual. “En su estado actual, la banca en el metaverso parece no ofrecer ventajas adicionales”, opinó Karthik.


Gaurav Chandra, CTO de la red social LGBTQ+ As You Are, se hace eco del mismo sentimiento. En un intercambio a través de LinkedIn, Chandra explicó que en la práctica, un banco de metaverso eventualmente tendría que interactuar y comunicarse con un banco físico, lo que no ofrece ninguna ventaja o funcionalidad real sobre el sistema existente.


Sin embargo, Ludhra cree que la banca en el metaverso se trata de mundos digitales, con activos y transacciones digitales descentralizadas entre pares, que han existido durante mucho tiempo pero que una vez más han vuelto a ser el centro de atención gracias a Meta.



“La concesión de esta patente a Signzy abre muchas oportunidades interesantes para la prestación de servicios financieros en el metaverso, que cubre tanto los servicios bancarios tradicionales como los que involucran criptomonedas y digitales. Además, nuestra tecnología es compatible tanto con productos existentes como con productos que aún no se han inventado en el futuro para el metaverso”, dijo Arpit Ratan, otro cofundador de Signzy.


Signzy cree que la floreciente economía del metaverso representa oportunidades para que los bancos diseñen nuevos productos, como préstamos contra activos virtuales y criptomonedas.


“Si bien algunas personas optarían por activos financieros experimentales y esta tecnología podría ayudar, pero con la creciente incertidumbre, la gente generalmente se inclina hacia activos tangibles más seguros y derivados de dichos activos”, enfatizó Ramamoorthy.


Además de esto, Chandra cree que el único tema importante que aún debe abordarse es la seguridad. “Metaverso es un concepto novedoso, pero no sabemos de la robustez de los sistemas”, advirtió. «En mi opinión, hasta el momento en que se realiza una auditoría independiente de un tercero, el metaverso es un lugar peligroso para las transacciones financieras».

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