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Consejos para manejar estaciones de carga difíciles

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Uno de los beneficios de cargar su EV en casa es que no tiene que lidiar con estaciones de carga. Si bien la experiencia general de llevar un vehículo eléctrico a una estación ha mejorado en los últimos años, todavía tiene mucho camino por recorrer antes de que sea tan fácil como conseguir gasolina.


El problema es que verter líquido en un vehículo es una obviedad. Pon un pico en un agujero y listo. Las estaciones de carga no solo tienen que funcionar por sí solas, sino que también deben tener una conversación digital con cada automóvil que esté conectado a ellas. Es mucho más complejo que, por ejemplo, enchufar el teléfono a la pared.


Electrificar América



Cada vez que se introduce un nuevo vehículo eléctrico en el mundo, las empresas de estaciones de carga tienen que llevarlo a sus laboratorios para asegurarse de que haya un «apretón de manos» de hardware y software entre la estación y el vehículo. De esa manera, en el mundo real, ese automóvil, camión, SUV o incluso motocicleta hace una conexión limpia para el dulce, dulce flujo de electrones.


Para ayudarlo a navegar por algunos de los problemas más comunes, aquí hay algunos consejos que lo ayudarán:



Hacer una cuenta

Las empresas de estaciones de carga han sido más inteligentes al agregar lectores de tarjetas de crédito a sus estaciones. Dicho esto, no siempre funcionan. Claro que ahora puede sacar una lata de refresco de una máquina con una tarjeta de crédito con bastante facilidad, pero por alguna razón, los lectores de tarjetas conectados a los cargadores expuestos a los elementos parecen fallar con bastante frecuencia.


Para abordar este problema, simplemente regístrese para obtener una cuenta con todas las compañías de carga en su área. Con una cuenta, puede usar una aplicación para iniciar un cargo. En algunos casos, si está dispuesto a pagar unos pocos dólares al mes, su precio por kWh será más bajo que para los que no tienen cuenta.


Una opción aún mejor es la compatibilidad con plug-and-charge. El Ford Mach-E y otros vehículos tienen esta característica. Con él, se registra en la cuenta del fabricante de automóviles, se registra en la cuenta de una empresa de carga y luego los vincula. Después de eso, cuando llegue a una estación de carga, todo lo que necesita hacer es enchufar el vehículo. No es necesario sacar una aplicación o su tarjeta de crédito.



Desbloquear, otra vez

Una persona se detiene. Conectan el cable a su automóvil, hacen todo lo correcto con la aplicación, pero después de unos minutos, la estación de carga les dice que algo salió mal y que desconecten el cable. Excepto, uh oh, no se soltará.


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Veo que esto sucede todo el tiempo. Es frustrante. La mayoría de las veces, el truco consiste en bloquear y luego desbloquear el automóvil nuevamente. Claro, las puertas están desbloqueadas mientras intenta desconectar el cable de electrones, pero el vehículo aún bloqueará el cable cuando esté conectado inicialmente. A veces, incluso usar el llavero para desbloquear una segunda vez funciona.


Algunos vehículos tienen botones en el área del puerto de carga que desbloquea el cable. Dale a eso una prensa.


Finalmente, si nada funciona, consulte el manual del propietario. Algunos vehículos tienen un cable o botón físico oculto que se puede usar para desconectar el cable de carga. El Audi E-Tron SUV tiene uno de estos en el compartimento del motor, pero no lo sabrías sin consultar el manual.



Moverse

Si intenta usar una estación dos veces sin éxito, simplemente muévase a otra estación. He estado en lugares donde la mitad de las estaciones están fuera de servicio. Es un dolor enorme, pero me muevo hasta que encuentro uno que funciona y cargo el vehículo que conducía.


Todos son un poco diferentes en la forma en que funcionan.

En un mundo perfecto, esto no sería un problema. Pero nuevamente, a diferencia de las estaciones de servicio, estas computadoras con acceso a la electricidad tienen mucho que hacer en su interior. No es su trabajo solucionar el problema, solo muévase a la siguiente estación y continúe con su vida.



Reporte

Es su trabajo (no realmente, pero más o menos) informar una estación mala. A diferencia de las estaciones de servicio con asistentes que pueden ser informados de un problema de inmediato, las estaciones de carga son las únicas en el mundo.


EVgo Inc



Puede llamar para informar un problema o simplemente informarlo en la aplicación. Electrify America me devolvió la llamada unos días después por un problema. Me agradecieron por tomarme el tiempo de informar el incidente y querían que yo supiera que se estaba resolviendo.


Hacer una llamada al soporte también es lo que tendrás que hacer si todas las estaciones están siendo raras y realmente necesitas una carga. Por lo general, pueden solucionar problemas y reiniciar una estación, lo que con suerte resuelve el problema. De nuevo, es un fastidio, pero cuando necesitas electricidad, necesitas electricidad.



ser un buen vecino

Finalmente, cuando vea que alguien se detiene en una estación incorrecta, infórmele sobre el problema. Es posible que tengan mejor suerte, pero es más probable que haya eliminado algo de frustración en sus vidas. Esta es también una oportunidad para ayudar a los nuevos propietarios de vehículos eléctricos a descubrir las estaciones por sí mismos. Todos son un poco diferentes en la forma en que funcionan.


En otras palabras, sé una buena persona en la estación de carga. Estamos todos juntos en esto, y aunque todavía hay problemas de crecimiento en torno a la infraestructura, podemos colaborar para ayudar a solucionarlos. No seas la persona que, en lugar de ayudar a alguien, graba un video de ellos luchando y lo publica en línea. Eres mejor que eso.


Ahora crucemos los dedos y esperemos que todas las estaciones estén funcionando a lo largo de la ruta de nuestro próximo viaje por carretera.


¿Quieres saber más sobre los vehículos eléctricos? ¡Tenemos toda una sección dedicada a los vehículos eléctricos!

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