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Cómo reparar un error ‘No registrado en la red’ en Samsung Galaxy

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¿Ve el error ‘no registrado en la red’ en su Samsung Galaxy? Esto es lo que significa y cómo solucionarlo.



¿Qué significa No registrado en la red?

Si ve el error «no registrado en la red» en su dispositivo, significa que su tarjeta SIM no puede conectarse a la red de su proveedor. Es probable que no pueda hacer ni recibir llamadas o mensajes de texto. Este error puede ocurrir en cualquier teléfono Android, por lo que los pasos para solucionarlo son los mismos independientemente del fabricante o modelo.



Causas de error de no registrado en la red

Podría haber un problema con su tarjeta SIM, o el problema podría estar en el extremo de su proveedor. Las posibles causas del error ‘no registrado en la red’ incluyen:


  • El firmware o sistema operativo de su teléfono está desactualizado.
  • La tarjeta SIM está desconectada o dañada.
  • Su operador no está seleccionado en la configuración de su teléfono.
  • Su operador está experimentando una interrupción.



¿Cómo registro mi red Samsung?

Pruebe estos pasos en orden hasta que su teléfono funcione correctamente:


  1. Reinicia tu teléfono Android. Reiniciar su dispositivo eliminará cualquier conflicto temporal que le impida conectarse a la red.


  2. Apague el wifi. Deshabilite el Wi-Fi en su teléfono, espere 30 segundos y luego vuelva a encenderlo. Esto restablece su conexión y puede resolver problemas técnicos temporales.


  3. Actualiza tu teléfono Android. Asegúrese de que su sistema operativo y firmware estén actualizados para tener las últimas actualizaciones que necesita su teléfono.

    Si rooteó su teléfono Android, deberá desrootearlo antes de poder instalar actualizaciones.

  4. Vuelva a insertar la tarjeta SIM. Saque su tarjeta SIM y asegúrese de que no esté dañada, luego vuelva a colocarla en su lugar. Asegúrese de que la tarjeta esté colocada correctamente en la bandeja con los pasadores de metal en la posición correcta.


  5. Elija manualmente su red. Asegúrate de que el operador correcto esté seleccionado en tu configuración. Ir a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > Buscar ahora y seleccione la red de su operador.


  6. Cambia el modo de red. Si se encuentra en un área de baja recepción que no admite 5G o 4G, es mejor cambiar a 3G o 2G.


  7. Póngase en contacto con su operador de telefonía móvil. Vaya a una tienda o use otro teléfono para llamar a su proveedor para que pueda ayudarlo a resolver el problema. Puede ser que haya una interrupción de la red en su área, por lo que todo lo que puede hacer es esperar. Si hay un problema con su tarjeta SIM, su proveedor puede ayudarlo a reemplazarla.


  8. Actualice la configuración de APN. Si recientemente cambió de proveedor de servicios, es posible que deba actualizar la configuración del nombre del punto de acceso (APN). Esta es una solución avanzada, así que tenga cuidado y anote la configuración APN predeterminada para que pueda volver a cambiarla si algo sale mal.


  9. Restablezca la configuración de red. Establecer una nueva conexión a la red de su proveedor puede solucionar problemas que un reinicio no puede solucionar. Restablecer la configuración de la red borrará todas las contraseñas de Wi-Fi y las conexiones de Bluetooth, así que guarde este paso como último recurso.


  10. Usar una tarjeta SIM diferente. Si tiene una tarjeta SIM activada de repuesto, cámbiela y vea si su teléfono puede conectarse a la red. Si puede, hay un problema con la tarjeta SIM. Antes de comprar uno nuevo, consulte el sitio web de soporte de Samsung para ver qué tarjetas SIM son compatibles con su Samsung Galaxy.


Preguntas más frecuentes

  • ¿Qué significa «no registrado en la red» en T-Mobile?

    Además de los motivos/soluciones enumerados anteriormente, si compró un teléfono recientemente o se está cambiando a T-Mobile desde otra red, es posible que deba desbloquear su dispositivo con el proveedor anterior. Ubique el número IMEI de su teléfono de Ajustes > Acerca del teléfono en Android (o Ajustes > General > Acerca de en iOS) y comuníquese con T-Mobile para verificar su cuenta y ayudarlo a desbloquearla.

  • ¿Por qué mi teléfono no está registrado en una red cuando está en roaming?

    Es posible que su proveedor no tenga acuerdos de roaming con otros proveedores en el área particular donde está en roaming y donde no brindan servicio. Para evitar viajar fuera del rango de servicio, verifique dos veces la cobertura de roaming o busque un mapa de cobertura en el sitio web de su operador antes de viajar.


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