Cómo reparar errores completos del disco de memoria virtual de Photoshop

A veces, cuando intenta realizar una acción en Adobe Photoshop, puede recibir un mensaje de error que dice: «No se pudo completar su solicitud porque el disco de memoria virtual está lleno».

Para evitar que el disco de memoria virtual de Photoshop esté lleno, debe cambiar la forma en que Photoshop usa la memoria de su computadora.

¿Qué causa que el disco de memoria virtual de Photoshop esté lleno?

El disco de memoria virtual de Photoshop hace referencia a su disco duro. Photoshop usa el disco duro como espacio de intercambio temporal, o memoria virtual, cuando su sistema no tiene suficiente RAM para realizar una operación. Si solo tiene un disco duro o partición en su computadora, el disco de memoria virtual es la unidad donde está instalado el sistema operativo (por ejemplo, la unidad C: en un sistema Windows).

Cuando esa unidad se queda sin espacio, evita que Photoshop funcione correctamente. Por ejemplo, si Photoshop falla en medio de una sesión de edición, este apagado incorrecto puede dejar archivos temporales de gran tamaño en el disco de memoria virtual. En consecuencia, es posible que Photoshop no pueda volver a abrirse, por lo que debe solucionar algunos problemas en el disco duro.

Cómo reparar el error completo del disco de memoria virtual de Photoshop

Siga estos pasos en el orden presentado para solucionar el problema de que el disco de memoria virtual está lleno en Photoshop:

1. Liberar espacio en disco. Despeje algo de espacio en la unidad de Mac o Windows que se define como el disco de memoria virtual en las Preferencias de Photoshop. Para obtener los mejores resultados, utilice una herramienta de análisis de espacio libre en disco, como el Liberador de espacio en disco.

   
   

2. Eliminar archivos temporales de Photoshop. Puede eliminar de forma segura los archivos temporales asociados con Photoshop para liberar espacio en el disco de memoria virtual. Los archivos temporales de Photoshop normalmente se nombran ~PST####.tmp en Windows y Temperatura#### en Mac (donde #### es una serie de números).

   
   

3. Desfragmentar el disco duro. Es posible obtener un error de disco de memoria virtual lleno cuando la unidad de disco de memoria virtual tiene espacio libre. Esto se debe a que Photoshop requiere espacio libre contiguo y no fragmentado en la unidad de disco de memoria virtual. Si recibe el mensaje de error cuando la unidad de disco temporal muestra una buena cantidad de espacio libre, ejecute una utilidad de desfragmentación de disco.

   
   

4. Borrar la memoria caché de Photoshop. Si puede abrir Photoshop, elimine los archivos temporales desde el programa yendo a Editar > Purga > Todos (en Windows) o PhotoshopCC > Purga > Todos (en Mac).

   Purgar el caché le impide deshacer los cambios recientes que realizó en las imágenes.

5. Borrar los valores de la herramienta Recortar. Si obtiene el error al recortar una imagen en Photoshop, podría deberse a que los valores en la barra de opciones de la herramienta Recortar están en las unidades incorrectas. Por ejemplo, ingresar dimensiones de 1200×1600 cuando las unidades se configuran en pulgadas en lugar de píxeles crea un archivo grande que podría activar el mensaje de disco de memoria virtual lleno. Para evitar este problema, seleccione Claro en la barra de opciones después de seleccionar el Cosecha herramienta.

   
   

6. Cambiar la configuración de rendimiento de Photoshop. Ir a Editar > preferencias > Actuación (en Windows) o PhotoshopCC > preferencias > Actuación (en Mac), luego ajuste los controles deslizantes debajo Uso de memoria para aumentar la cantidad de RAM que Photoshop puede utilizar.

   Establecer el uso de la memoria por encima del 80% puede hacer que la computadora funcione lentamente.

7. Cambiar o agregar discos de memoria virtual adicionales. Si es posible, cree una nueva partición de disco duro para el disco de memoria virtual de Photoshop. Aunque Photoshop funciona con un solo disco de memoria virtual en la partición del sistema, puede mejorar el rendimiento configurando el disco de memoria virtual para que sea la unidad más rápida de su sistema.

   Para cambiar la ubicación del disco de memoria virtual y establecer discos de memoria virtual adicionales desde las Preferencias de Photoshop:

   • En Windows, seleccione Editar > preferencias > Discos rayadoso presione Ctrl+Alt.
   • En macOS, seleccione PhotoshopCC > preferencias > Discos rayadoso presione Comando+Opción.