Cómo borrar el caché en las consolas Xbox One

Su Xbox One se parece mucho a una computadora muy especializada y tiene un caché al igual que las computadoras. El caché es un tipo de almacenamiento que usa Xbox One para los datos a los que necesita acceder muy rápidamente de forma regular. Cuando el caché se llena, la Xbox One ya no puede almacenar y recuperar datos importantes de manera eficiente, lo que puede hacer que la consola se ralentice significativamente. Si ha notado problemas de rendimiento con su Xbox One, debería intentar borrar el caché.

¿Qué hace borrar el caché?

Al borrar la memoria caché de su Xbox One, se eliminan los datos temporales que usan los juegos y las aplicaciones para acelerar el funcionamiento. Cuando estos datos se acumulan con el tiempo, pueden hacer que la consola comience a ralentizarse. En algunos casos, incluso puede recibir una alerta de que su caché está llena. Para restaurar su Xbox One a su capacidad operativa completa, debe borrar el caché.

Si bien borrar el caché elimina los datos temporales, no toca los datos del juego, los datos guardados, tus logros ni nada por el estilo. Todos los juegos, aplicaciones, películas y programas que hayas descargado permanecerán intactos. Puede borrar su caché de forma segura sin preocuparse por perder datos importantes. De hecho, jugar con un caché lleno puede evitar que ganes logros y te coloques en las tablas de clasificación en algunos casos.

Cómo borrar el caché en tu Xbox One

Borrar la memoria caché de Xbox One es un proceso sencillo que solo lleva unos minutos. Es similar a apagar tu Xbox One, pero con algunos pasos adicionales. No necesitará ninguna herramienta especial o experiencia, pero necesitará acceso tanto al frente como a la parte posterior de la consola.

A continuación, le mostramos cómo borrar el caché en su Xbox One:

1. Mantenga presionado el botón Energía en la parte frontal de su Xbox One hasta que la consola se apague.

   
   

   
   

2. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de su Xbox One.

   
   

   
   

3. Mantenga presionado el botón Energía botón en la parte frontal de su Xbox One varias veces.

   
   

   
   

4. Espere un minuto y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación.

   
   

   
   

5. Espere otro minuto y luego presione el Energía en su Xbox One para volver a encenderlo.

   
   

6. Su caché debería estar limpia en este punto, permitiendo que su Xbox One funcione como solía hacerlo.

   
   

Qué hacer si su caché no se borra

En la mayoría de los casos, seguir los pasos anteriores borrará su caché. En los pocos casos en los que eso no funciona, hay un par de otras cosas que puedes probar. El primero tiene que ver con un caché secundario, conocido como datos persistentes, que se usa para cosas como DVD y Blu-ray que no se borran junto con el caché principal usando el método descrito anteriormente.

Para borrar datos persistentes en su Xbox One:

1. presione el xbox uno botón en su controlador, y seleccione Ajustes.

   
   

2. Navegar a Dispositivos y conexiones > Blu-ray.

   
   

3. Seleccione Almacenamiento persistente.

   
   

4. Seleccione Borrar almacenamiento persistente.

   
   

Restablecimiento de su consola Xbox One

Si aún tiene problemas de caché después de probar ambas soluciones, deberá restablecer su Xbox One. Esto también se conoce como restaurar la Xbox One a la configuración de fábrica y como un restablecimiento de fábrica suave. En lugar de borrar por completo la Xbox One, lo que se conoce como restablecimiento completo de fábrica, realizar un restablecimiento parcial de fábrica deja todos sus juegos y aplicaciones en su lugar mientras borra completamente el caché y restaura la propia Xbox One a un estado impecable.

Aquí se explica cómo hacer un restablecimiento de fábrica suave:

1. presione el Botón Xbox en su controlador, y seleccione Ajustes del menú.

   
   

2. Seleccione Sistema > Información de la consola.

   
   

3. Seleccione Restablecer consola.

   
   

4. Seleccione Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones.

   Es muy importante que selecciones el Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones opción. Si no lo hace, todos sus juegos y aplicaciones se eliminarán de su consola y tendrá que descargarlos nuevamente.

5. Espere a que la consola se reinicie y vuelva a iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Xbox Network.