Cómo arreglarlo cuando tu PS4 no enciende

Cuando su PlayStation 4 no se enciende, es posible que escuche un pitido y vea una luz, o que no haya ninguna señal de vida. Este problema puede ser causado por una serie de problemas, pero hay algunos pasos fáciles de solución de problemas que puede seguir para que su consola vuelva a funcionar.

¿Por qué mi PS4 no enciende?

Cuando una PS4 no enciende, la causa puede ser un problema de hardware, software, software corrupto o firmware o energía. Los problemas de hardware, como fuentes de alimentación defectuosas y botones de encendido rotos, es mejor dejarlos en manos de profesionales. Los problemas de software y energía a menudo son mucho más fáciles de solucionar, por lo que es muy probable que pueda poner en funcionamiento su PS4 sin una costosa factura de reparación.

Cuando los problemas de software impiden que se encienda una PS4, generalmente se debe a una actualización incompleta del sistema, archivos corruptos o incluso un disco duro defectuoso. Todos estos son bastante fáciles de solucionar, y su PS4 viene con un modo seguro incorporado que puede usar para realizar muchas correcciones.

Los problemas de energía también son bastante fáciles de identificar y solucionar la mayor parte del tiempo. Es posible que tenga un problema con el cable de alimentación, la regleta de enchufes, el protector contra sobretensiones o incluso el tomacorriente. Al probar cuidadosamente diferentes combinaciones, puede identificar con seguridad la fuente de este tipo de problema y luego corregirlo.

Cómo arreglarlo cuando una PS4 no enciende

Para solucionar un problema en el que su PS4 no se enciende, realice cada uno de los siguientes pasos en orden.

1. Interrumpe la alimentación de la PS4. Primero desconecte el cable de alimentación de su PS4 durante al menos 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Una vez que esté enchufado, puede intentar encender la consola.

   
   

2. Apague y encienda su PS4. Apague la consola manteniendo presionado el botón de encendido incluso si parece que la consola ya está apagada. Después de que las luces dejen de parpadear, o hayan pasado unos 30 segundos, retira los cables de alimentación y deja que la consola repose durante al menos 20 minutos. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente, mientras la consola aún está desconectada. Luego, vuelva a enchufar la consola y vea si se enciende.

   
   

3. Pruebe con un cable de alimentación diferente. Si tiene otro cable de alimentación disponible, retire el cable actual y pruebe con el otro.

   Su PS4 usa un cable de alimentación estándar IEC C7, que es el mismo cable que usa la Xbox One S y una variedad de otros dispositivos electrónicos. Si no posee ninguno de estos dispositivos, estos cables se pueden encontrar en la mayoría de las tiendas de electrónica.

4. Pruebe con una regleta o toma de corriente diferente. Si está usando una regleta de enchufes o un protector contra sobretensiones, es posible que se haya estropeado. Verifique si otros dispositivos funcionan usando el tomacorriente al que está conectado su PS4 e intente enchufar su PS4 en un tomacorriente diferente.

   
   

5. Limpia el polvo de tu consola. Usando aire enlatado, sople el polvo de su PS4 a través de todos los orificios de ventilación. Dependiendo de la cantidad de polvo con el que estés lidiando, es posible que tengas que desarmar la consola para limpiarla por completo.

   Abrir tu PS4 para limpiarla puede anular la garantía. Si todavía tiene una garantía válida, puede intentar limpiar el polvo sin abrir la caja.

6. Intenta insertar un disco de juego. Si el sistema extrae automáticamente el disco y se enciende, entonces debería poder usar su PS4 normalmente. Si no puede, es posible que haya un problema con su disco duro o con los archivos del sistema que se pueden solucionar en modo seguro.

   
   

7. Intenta iniciar tu PS4 en modo seguro. El modo seguro permite que la consola se inicie con solo las funciones más básicas activas, por lo que a veces está disponible cuando una PS4 no se inicia normalmente.

   Para iniciar en modo seguro, primero apague la consola por completo. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche que la consola emite dos pitidos. Finalmente, tendrás que conectar un controlador a través de USB y presionar el botón PS.

   Si puede iniciar en modo seguro, probablemente tenga un problema de software. Intente actualizar el software de su sistema o realice un restablecimiento de fábrica si nada más funciona.

8. Retira el disco duro de tu PS4. Con la unidad extraída, intente iniciar la PS4 normalmente y luego en modo seguro si eso no funciona. Si hay un problema con su disco duro, su PS4 se encenderá utilizando el método estándar o el método de modo seguro. Es posible que pueda apagar la consola y reinstalar el disco duro en ese momento, pero es más probable que tenga que reemplazar el disco.

   Quitar el disco duro puede anular la garantía. Si tiene una garantía válida, consulte con Sony sobre posibles reparaciones gratuitas antes de desarmar su consola.

9. Compruebe si hay signos de insectos. Las consolas PlayStation 4 tienen interiores cálidos y oscuros y grandes orificios de ventilación para que escape el calor, por lo que tienden a atraer insectos físicos. Si alguna vez ha tenido problemas con los insectos en su área de juego, es muy probable que algunos hayan entrado en su consola. Si ese es el caso, abrir la consola y limpiarla puede permitir que se encienda nuevamente.

   Los errores que viven dentro de su consola pueden haber provocado un cortocircuito en los componentes internos, en cuyo caso necesitará reparaciones profesionales.

10. Asegúrese de que su botón de encendido esté conectado internamente. ¿Tu PS4 dejó de encenderse después de que desarmaste la consola para limpiarla? El botón de encendido de la cubierta de PS4 utiliza un pequeño contacto de metal para presionar un botón en la placa de circuito interna, y es fácil reinstalar la cubierta de tal manera que el botón de encendido ya no funcione.

    Intente quitar la cubierta e inspeccione la pieza de metal que se extiende desde el botón de encendido en la cubierta. Si no está roto, tenga cuidado al volver a instalar la cubierta para asegurarse de que la pieza de metal entre en contacto con el botón de encendido dentro de su consola.

    Si su consola nunca se ha desmontado, no la desmonte para comprobar el botón de encendido. Si lo hace, en realidad puede empeorar su problema si rompe la pieza que presiona el botón de encendido.

11. Reemplace su fuente de alimentación. En algunos casos, una mala fuente de alimentación es la causa principal de que tu PS4 no se encienda. Esto no es mucho más difícil de reemplazar que un disco duro de PS4, pero es algo que probablemente tendrá problemas para diagnosticar definitivamente sin herramientas y conocimientos especiales. Por esa razón, es posible que desee considerar consultar con un profesional antes de intentar reemplazar la fuente de alimentación usted mismo.