Cómo arreglarlo cuando su computadora portátil no enciende

Cuando su computadora portátil no enciende, puede sentirse como una pesadilla. Podría perder trabajo, fotografías, documentos y mucho más.

Si bien puede dar miedo, a menudo existen soluciones sencillas para que su computadora portátil vuelva a funcionar.

Causa de que la computadora portátil no se encienda

Hay muchas causas potenciales para que una computadora portátil no se encienda. Estos pueden incluir un problema con el adaptador de corriente, la pantalla de la computadora portátil, la batería o incluso un componente defectuoso en la placa base.

Cómo arreglarlo cuando su computadora portátil no enciende

Para resolver un problema con una computadora portátil que no se enciende, debe trabajar desde las causas más probables, que son las más fáciles de solucionar, y llegar a las más difíciles.

1. Verifique y reemplace la fuente de alimentación. Este paso puede parecer de sentido común, pero confirme que no conectó la fuente de alimentación incorrecta a su computadora portátil. Muchos adaptadores de CA para portátiles tienen el mismo aspecto. Si el adaptador no ofrece el voltaje y el amperaje correctos para su computadora portátil, no funcionará.

   Sin embargo, si la luz de encendido de su computadora portátil está encendida, es probable que la fuente de alimentación esté funcionando. Si tanto la luz de encendido de la computadora portátil como la luz de encendido del adaptador están encendidas, podría indicar un problema con la batería.

   Si no lo estás usando enchufado, ¿tiene carga la batería? Definitivamente hemos sido atrapados sin una batería cargada antes.

2. Asegúrate de que no sea un problema de pantalla. Un error común es cuando la pantalla en sí es negra, las personas asumen que su computadora portátil está apagada cuando no es así.

   Primero, si se ha conectado a un monitor externo, suba el volumen. Si eso no funciona, desconecte el monitor externo para ver si el escritorio aparece en la ventana principal de la computadora portátil.

   De lo contrario, use la tecla de función de brillo en su teclado para aumentar el brillo. Intente conectar un monitor externo diferente a su HDMI u otro puerto de salida de video para verificar si el problema es solo con la pantalla de su computadora portátil.

   Si la pantalla o los monitores de la computadora portátil no muestran nada más que las teclas de encendido y/o del teclado están iluminadas, podría haber un problema con el adaptador de pantalla de su computadora portátil. En este caso, necesitará que un técnico en computación reemplace el adaptador.

3. Retire todas las unidades de medios de arranque. Si alguna vez usó una memoria USB o un DVD para iniciar su computadora portátil y olvidó que dejó alguno de ellos en su computadora portátil, podría causar problemas de inicio.

   
   

4. Sepárelo de cualquier estación de acoplamiento. Un puerto de alimentación defectuoso o una fuente de alimentación en una estación de acoplamiento puede causar problemas cuando intenta iniciar su computadora portátil.

   Desconecte su computadora portátil de la estación de acoplamiento y conecte el adaptador de corriente directamente a la computadora portátil. Si su computadora portátil se inicia, entonces debe reemplazar la estación de acoplamiento defectuosa.

   
   

5. Escuche cualquier sonido de pitido. Cuando los componentes de la placa base de la computadora portátil fallan, a menudo la computadora portátil emitirá una serie de pitidos. La cantidad de pitidos es en realidad un código para ayudarlo a identificar el componente defectuoso. Si escucha los pitidos, consulte el sitio web del fabricante de la computadora portátil para saber qué significa la cantidad de pitidos para la marca y el modelo de su computadora.

   
   

6. Intenta hacer un reinicio completo. Si su computadora portátil se apagó repentinamente mientras la estaba usando, esto podría indicar que una descarga eléctrica de algún tipo provocó que el mecanismo de seguridad incorporado en las placas base modernas desconectara la energía. Esto es para proteger los componentes sensibles de una sobrecarga eléctrica.

   Puede eliminar cualquier electricidad residual quitando la batería, desconectando el adaptador de corriente y manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Vuelva a conectar el adaptador de corriente, espere 30 segundos y luego encienda el sistema. Si su computadora portátil se inicia, apáguela nuevamente y vuelva a instalar la batería.

   Si la computadora portátil no se enciende después de haber reinstalado la batería, es probable que tenga una batería defectuosa y necesite reemplazarla por una nueva.

7. Asegúrese de que todas las rejillas de ventilación estén despejadas. Las computadoras portátiles tienen circuitos de seguridad especiales para cortar la alimentación de su computadora portátil si algún componente se sobrecalienta, generalmente la CPU. El sobrecalentamiento puede ocurrir por muchas razones, pero lo más común es si usa la computadora portátil sobre una almohada o un sofá, cualquier superficie que bloquee las rejillas de ventilación de la computadora portátil. Evite esto para mantener su computadora portátil fresca.

   También es una buena idea limpiar todas las rejillas de ventilación de la carcasa de la computadora portátil porque el cabello, el polvo u otros desechos también pueden causar un sobrecalentamiento.

   
   

8. Reemplace la batería CMOS. La placa base de la computadora portátil contiene una pequeña batería circular que alimenta el CMOS, lo que permite que el BIOS cargue el sistema operativo y todos los componentes de entrada y salida durante el arranque.

   Si esta batería está agotada, la computadora portátil no se iniciará. Puede reemplazar la batería CMOS usted mismo si se siente cómodo abriendo la carcasa. Sin embargo, la mayoría de las personas optan por que un técnico experimentado lo reemplace.

   
   

9. Reemplace cualquier componente recién instalado. ¿Ha instalado recientemente nuevas tarjetas RAM o un disco duro? Si su computadora portátil dejó de arrancar inmediatamente después, podría indicar que el nuevo hardware está defectuoso.

   Intente volver a colocar el componente antiguo o enviar el nuevo al lugar donde lo compró para probarlo y obtener un reemplazo que funcione.

   
   

10. Envíe la computadora portátil a reparar. Si ninguno de los consejos de solución de problemas anteriores ayudó a que su computadora portátil volviera a funcionar, es posible que tenga un componente defectuoso en la placa base de la computadora portátil. La mejor opción es enviarlo al fabricante para que lo repare si su computadora portátil está en garantía o llevar su computadora a algún lugar para que la reparen.

    
    

Como cualquier dispositivo electrónico, las computadoras portátiles no viven para siempre. Si su computadora portátil ya no está en garantía y las tarifas de reparación son elevadas, puede ser más barato comprar una nueva. Si compra uno nuevo, vea si puede reciclar el viejo en lugar de tirarlo a la basura.