Cómo arreglar una pantalla negra de YouTube

Si pasa algún tiempo en YouTube, es posible que encuentre un error de pantalla negra en algún momento durante su experiencia de visualización. Estos errores pueden ocurrir en cualquier momento y generalmente son causados ​​por problemas no relacionados. Algunas causas comunes incluyen bloqueadores de anuncios que funcionan mal, problemas con el navegador web o la computadora y problemas de conectividad a Internet.

Puede solucionar los problemas de reproducción de YouTube, pero puede llevar un tiempo rastrear la razón exacta por la que aparece una pantalla en negro. Te lo explicamos a continuación.

¿Qué puede causar una pantalla negra de YouTube?

Cuando ves una pantalla negra en YouTube, es porque el video no se pudo cargar por algún motivo. El problema podría ser de tu parte o podría deberse a problemas con YouTube o tu proveedor de servicios de Internet (ISP).

Si el problema es de su parte, generalmente puede solucionarlo actualizando el navegador web, deshabilitando el bloqueador de anuncios, reiniciando la computadora, reiniciando el hardware de red y otras soluciones simples. Cuando el problema lo causa su proveedor de servicios de Internet o un problema con YouTube, no hay nada que pueda hacer.

Estas son las causas más comunes de pantallas negras en YouTube:

• Complementos de bloqueo de anuncios: puede usar un bloqueador de anuncios para evitar ver anuncios en videos de YouTube, pero a veces las cosas salen mal. Si su bloqueador de anuncios se vuelve deshonesto, puede bloquear el video en lugar de solo los anuncios.
• problemas del navegador: Es posible que el navegador esté desactualizado o que haya datos dañados. Estos problemas se solucionan actualizando el navegador, borrando el caché o reiniciando el navegador.
• Problemas con la computadora: cuando los problemas con la computadora hacen que YouTube muestre una pantalla negra en lugar de videos, generalmente puede solucionarlo con un simple reinicio.
• Problemas de red: Las velocidades lentas de Internet o los problemas con su red local pueden impedir que los videos de YouTube se carguen correctamente.
• Problemas móviles de YouTube: Si experimenta una pantalla negra y no hay audio de YouTube en su teléfono, borre los datos de la aplicación o el caché, o reinicie su teléfono.

Cómo saber si su bloqueador de anuncios está causando pantallas negras de YouTube

Los bloqueadores de anuncios son complementos del navegador que evitan selectivamente que se carguen ciertos elementos de la página web. La mayoría son capaces de bloquear anuncios independientes que aparecen en páginas web y anuncios que se reproducen durante videos en sitios como YouTube.

Cuando un bloqueador de anuncios funciona correctamente, evita que se carguen los anuncios y el resto de la página se carga normalmente. Cuando un bloqueador de anuncios no funciona correctamente, puede permitir que los anuncios se carguen o bloqueen elementos de la página, como texto y video, que desea ver.

Aquí se explica cómo verificar si un bloqueador de anuncios genera pantallas negras en YouTube:

1. Navega a YouTube, luego abre un video.

   
   

2. Desactive temporalmente el bloqueador de anuncios. La forma de hacerlo depende del navegador web que utilice. Para más información:

   
   
   

3. Vuelva a cargar la página, luego reproduzca el video.

   
   

4. Si se reproduce el video, consulte la documentación del bloqueador de anuncios para ver si hay una opción para evitar que bloquee videos de YouTube.

   Las listas de filtros personalizados que utiliza con complementos y extensiones de bloqueadores de anuncios a veces pueden causar problemas con YouTube. Si usa una lista de filtros personalizada, deshabilitarla o eliminarla puede permitirle ver YouTube sin deshabilitar el bloqueador de anuncios.

Cómo saber si su navegador está causando pantallas negras de YouTube

Hay varios problemas con el navegador y la computadora que pueden causar problemas con sitios web como YouTube. Problemas con el navegador, como datos de caché dañados o cookies, pueden impedir que se carguen los videos. Los problemas de memoria con la computadora también pueden causar problemas con la reproducción de videos en Internet.

Para descartar un problema con el navegador o la computadora, puede intentar cosas como volver a cargar la página, borrar el caché y cambiar a un navegador diferente. Como último recurso, reiniciar la computadora a veces funciona.

Aquí se explica cómo reparar las pantallas negras de YouTube si el problema tiene que ver con el navegador o la computadora:

1. Vuelva a cargar el video de YouTube que no funciona.

   
   

2. Cierra la sesión de tu cuenta de YouTube.

   
   

3. Cierre el navegador y reinícielo.

   
   

4. Compruebe si hay actualizaciones del navegador. Descargue e instale la última versión si no la tiene.

   
   

5. Limpia la caché del navegador.

   
   

6. Elimina todas las cookies de YouTube del navegador.

   
   

7. Deshabilite la aceleración de hardware en el navegador web.

   
   

8. Pruebe con un navegador web diferente.

   
   

9. Reinicia la computadora.

   
   

Cómo saber si su red o ISP está causando pantallas negras de YouTube

Si su conexión a Internet está completamente caída, YouTube no se cargará en absoluto. Muchos problemas de red e Internet permiten que sitios como YouTube se carguen parcialmente y dejan elementos como videos como cajas negras.

Para solucionar un problema de red que causa pantallas negras en YouTube, apagar y encender el módem y el enrutador generalmente funciona. Los problemas de Internet que impiden que se carguen los videos de YouTube son más difíciles de solucionar porque su ISP debe solucionarlos. Si sospecha que su conexión a Internet tiene problemas, comuníquese con su ISP para obtener ayuda.

Aquí hay algunas cosas que puede intentar arreglar las pantallas negras de YouTube si el problema tiene que ver con una red o conexión a Internet:

1. Apague y encienda el enrutador y el módem.

   Desconecte el módem y el enrutador de la fuente de alimentación durante al menos 10 segundos antes de volver a enchufar los dispositivos. Algunos dispositivos deben estar desenchufados por más tiempo.

2. Si se conecta a Internet mediante Wi-Fi, cambie a una conexión por cable o acerque la computadora al enrutador.

   
   

3. Cambie la configuración del servidor de nombres dinámicos (DNS) para usar un DNS gratuito.

   
   

4. Vacíe la caché de DNS.

   
   

5. Utilice un servicio de prueba de velocidad para comprobar el estado de la conexión a Internet.

   
   

6. Si experimenta problemas de conexión, es posible que YouTube no funcione correctamente hasta que su ISP solucione el problema.

   
   

Cómo solucionar problemas de pantallas negras de YouTube en dispositivos móviles

Cuando la aplicación de YouTube en su teléfono o tableta muestra una pantalla negra en lugar de reproducir un video, o solo escucha audio sin componente de video, es posible que haya un problema con la aplicación.

Puede solucionar este tipo de problema borrando los datos de la aplicación o el caché, pero reiniciar el dispositivo a veces funciona. Aquí hay algunas cosas que puede probar cuando ve una pantalla negra o solo escucha audio en la aplicación móvil de YouTube:

1. Limpia la caché de la aplicación.

   
   

2. Reinicie el dispositivo.

   
   

3. Elimine la aplicación, luego vuelva a instalarla desde Google Play Store para Android o desde Apple App Store para iOS.

   
   

4. Vea el video usando el reproductor web móvil navegando a youtube.com en el navegador del teléfono.