Cómo abrir Outlook en modo seguro

Use Outlook en modo seguro si Outlook no se abre correctamente o si no puede abrir algunas de sus ventanas de Outlook. También debe probar el modo seguro si la configuración se congela cuando realiza cambios, sospecha que una extensión instalada recientemente contiene malware o las funciones o ventanas se comportan de manera extraña.

¿Puedes usar Outlook en modo seguro?

Incluso si ha tenido problemas con Outlook, normalmente se abre en modo seguro porque se inicia sin extensiones ni configuraciones personalizadas de la barra de herramientas y deshabilita el Panel de lectura. Estos elementos son fuentes comunes de problemas, así que, después de usar el modo seguro, investigue esas partes del programa para ver qué impide que se abra correctamente.

Cómo iniciar Outlook en modo seguro usando el acceso directo de Outlook

Para abrir Outlook en modo seguro, mantenga presionada la tecla Control y luego seleccione el acceso directo de Outlook. En el cuadro de diálogo de advertencia que aparece, confirme que desea abrir Outlook en modo seguro seleccionando Sí.

Abra Outlook en modo seguro desde la línea de comandos

Otra forma de abrir Outlook en modo seguro es usar el símbolo del sistema:

1. Presiona el atajo de teclado Ganar+R para abrir el Correr caja de diálogo. O escriba correr en el cuadro de búsqueda de Windows y presione Ingresar.

   
   

2. En el Correr cuadro de diálogo, ingrese este comando y luego seleccione DE ACUERDO:

   outlook.exe /safe
   

   
   

3. En el Elegir perfil ventana, seleccione la opción predeterminada de Outlook y elija DE ACUERDO para abrir ese perfil.

   
   

4. Outlook ahora debería iniciarse en modo seguro.

   
   

Cómo crear un acceso directo en modo seguro de Outlook

Si desea crear una forma rápida de abrir Outlook en modo seguro sin volver a realizar estos pasos, cree un acceso directo en modo seguro de Outlook.

1. Haga clic con el botón derecho o toque y mantenga presionada un área en blanco en el escritorio.

   
   

2. Seleccione Nuevo > Atajo.

   
   

3. Escriba la ruta completa a Outlook.exe, escriba /a salvo al final de la ruta, luego seleccione próximo.

   Consulte el ejemplo en la sección «Método del símbolo del sistema» a continuación si necesita ayuda para encontrar la ruta del archivo.

   
   

4. Introduzca un nombre descriptivo para el acceso directo, por ejemplo, Modo seguro de Outlook.

   
   

5. Seleccione Terminar para hacer el acceso directo a Outlook en modo seguro y salir de esa ventana.

   
   

Puede saber si Outlook se está ejecutando en modo seguro si el título del programa dice (Modo seguro).

Para deshabilitar el modo seguro en Outlook, haga doble clic o toque dos veces el acceso directo habitual de Outlook que siempre usa. El modo seguro no está habilitado a menos que utilice uno de los métodos descritos en esta página.

Método del símbolo del sistema

Debe conocer la ruta completa al archivo Outlook.exe antes de poder iniciar Outlook en modo seguro mediante el símbolo del sistema. La ruta del archivo depende de la versión de Outlook y de si es la edición de 32 bits o de 64 bits.

Si no sabe qué escribir en el símbolo del sistema, consulte la siguiente sección a continuación. De lo contrario, abra el símbolo del sistema y escriba el siguiente comando, reemplazando esta ruta con la de su archivo Outlook.exe:

“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE” /safe

class=»ql-sintaxis»>

Después de realizar los cambios necesarios en Outlook, cierre el programa y vuelva a abrirlo con el acceso directo normal que usa para abrir Outlook. Mientras no lo abra con uno de los métodos descritos anteriormente, siempre se iniciará normalmente (no en modo seguro).

Ubicación de Outlook.exe

Hay un par de formas de encontrar dónde está almacenado Outlook.exe. Lo más fácil es copiar el comando como lo ve a continuación y pegarlo en el símbolo del sistema. Necesita saber qué versión de Outlook tiene para que esto funcione.

Otra forma que no requiere que sepas qué versión de Outlook está instalada es buscar en tu computadora Outlook.exe. Puede hacerlo con la herramienta de búsqueda integrada en Windows o descargar y usar un programa de terceros como Everything.

Outlook para Microsoft 365, Outlook 2019 y Outlook 2016

• 32 bits: «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office16\outlook.exe» /seguro
• 32 bits (alternativa): «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe» /seguro
• 64 bits: «C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office16\outlook.exe» /seguro
• Hacer clic y ejecutar de 32 bits: «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office 16\ClientX86\Root\Office16\outlook.exe» /seguro
• Hacer clic y ejecutar de 64 bits: «C:\Archivos de programa\Microsoft Office 16\ClientX64\Root\Office16\outlook.exe» /seguro

Perspectivas 2013

• 32 bits: «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office15\outlook.exe» /seguro
• 64 bits: «C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office15\outlook.exe» /seguro
• Hacer clic y ejecutar de 32 bits: «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office 15\ClientX86\Root\Office15\outlook.exe» /seguro
• Hacer clic y ejecutar de 64 bits: «C:\Archivos de programa\Microsoft Office 15\ClientX64\Root\Office15\outlook.exe» /seguro

perspectiva 2010

• 32 bits: «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe» /seguro
• 64 bits: «C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\outlook.exe» /seguro
• Hacer clic y ejecutar de 32 bits: «C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe» /seguro
• Hacer clic y ejecutar de 64 bits: «C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\outlook.exe» /seguro