Las estafas son una moneda de diez centavos por docena en estos días. Correos electrónicos de phishing, como agricultura, infecciones de virus: todas son formas que usan los delincuentes para darle una mano fuerte por dinero. Y, si no tiene cuidado, pueden terminar costándole miles de dólares.
Solo tómelo de Kathy, una víctima reciente de una estafa en Internet. Aprendió por las malas lo fácil que es para alguien obtener acceso a su computadora y huir con su efectivo. Nuestro patrocinador, IDrive, quería compartir lo fácil que es caer en una estafa para que tome las medidas necesarias para protegerse.
la historia de kathy
Después de que su computadora dejó de funcionar, Kathy decidió comprar una nueva. Eso significaba que necesitaba seguir algunos pasos básicos de configuración para que todo funcionara como ella quería. Poco sabía ella, estaba a punto de encontrar algunos problemas.
“Al buscar ayuda en línea para configurar mi nueva computadora, encontré un sitio web que ofrecía ayuda y comenzó a sonar una alarma muy fuerte”, explicó Kathy. «Había un número de teléfono en la lista para ayuda de TI, así que llamé».
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente puede parecer lo correcto cuando necesita ayuda, pero eso es lo que esperan los estafadores. “El técnico pidió permiso para acceder a mi computadora”, recordó Kathy. “Nunca antes había tenido a nadie trabajando en mi computadora, pero quería que la alarma se detuviera, así que le di permiso y él detuvo la alarma fuerte”.
Desafortunadamente, no fue ahí donde se detuvo este técnico “útil”. “Dijo que todos mis cortafuegos estaban apagados y que tenía otros problemas además de la ayuda que estaba buscando. Él era el experto, así que confié en él. Todo estuvo bien por un tiempo, pero comenzó a pedirme que hiciera algunos trabajos para él, como enviar dinero, me daba nombres y direcciones y me decía que me reembolsarían”.
Fue entonces cuando Kathy comenzó a notar que las cosas estaban mal. “Hice lo que me pidió porque temía que robara mi información personal y sabía que le había dado acceso a mi computadora. Luego comenzó a pedirme que comprara tarjetas de regalo de iTunes y le enviara los códigos. Lo hice varias veces. Después de algunas veces, me quedé sin dinero y le dije que no le daría más dinero”.
Las cosas habrían sido bastante malas si eso hubiera terminado, pero el estafador tenía otros planes en mente. Kathy explica: “Me di cuenta de que me estaban estafando y le dije que quería que me reembolsaran. Me preguntó si podía transferirme el reembolso, así que le di la información de mi cuenta. Puso el dinero en mi cuenta y luego me pidió más dinero y cuando dije que no, sacó todo el dinero de mi cuenta excepto $400. Ya no puedo usar los servicios en línea conectados a mi cuenta bancaria. Perdí un total de $4,000 en tres meses. Dinero que nunca volveré a ver”.
Tan mala como fue la experiencia de Kathy, podría haber sido peor. Si la infección de malware hubiera sido una forma de ransomware, habría perdido su dinero, así como su nueva computadora e incluso sus documentos.
Es por eso que le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de todos sus dispositivos con IDrive. Nunca se sabe cuándo sucederá lo inesperado y perderá el acceso a todos sus archivos. De esta manera, Kathy tuvo suerte. Pero esperamos que esta historia le muestre lo fácil que es caer en las mentiras de un estafador convincente.
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