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Nunca olvides una conversación en una llamada telefónica de nuevo

recording phone call

¿Alguna vez has grabado una conversación telefónica? Es posible que nunca se te haya pasado por la cabeza hacer esto, pero debería. La documentación de ciertas llamadas telefónicas puede ser un recurso valioso.

Las grabaciones telefónicas pueden servir como evidencia de audio para disputas de servicio al cliente y contratos verbales. También pueden ser útiles para verificar revisiones de entrevistas telefónicas y similares.

Cualquiera que sea el caso, es bueno saber que tiene a mano una opción de grabación telefónica. Grabar una conversación en su teléfono iPhone o Android no es tan sencillo como parece y requiere aplicaciones de terceros.

Nota: Tenga en cuenta que grabar conversaciones telefónicas sin consentimiento puede ser ilegal en su estado, por lo tanto, consulte primero las leyes locales. Aunque algunos estados permiten grabaciones de conversaciones telefónicas sin el consentimiento de las otras partes, algunos estados requieren el consentimiento de ambas partes, lo que significa que debe informar a la otra parte que se están grabando o puede enfrentar demandas si divulga la grabación o su transcripción.

Además, dado que las leyes de escuchas telefónicas varían de un estado a otro, siempre es mejor ir a lo seguro y pedir permiso a todas las partes antes de grabar. Haga clic aquí para conocer las leyes de escuchas telefónicas de cada estado.

Ahora que hemos cubierto los aspectos legales, veamos algunas de las mejores aplicaciones de grabación disponibles.

aplicaciones para teléfonos inteligentes

NoNotas

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NoNotes es una aplicación gratuita para iOS que puede grabar llamadas telefónicas con la opción de transcribirlas. NoNotes.com cuenta con más de 100.000 usuarios activos al mes y afirma que está clasificado como el mejor servicio de transcripción y grabación de llamadas según las revisiones de la aplicación.

Después de registrarse para obtener una cuenta de NoNotes con su número de teléfono, correo electrónico y pin numérico, obtendrá 20 minutos de grabaciones de llamadas gratuitas. Si excede este límite, puede pagar 25 centavos por cada minuto extra o comprar 100 minutos por $10. También tendrá la opción de enviar las llamadas grabadas a NoNotes para su transcripción.

Haga clic aquí para ver NoNotes en la App Store de Apple.

TapeACallPro

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TapeACall es otra aplicación que le permite grabar sus llamadas entrantes y salientes en su teléfono inteligente.

Su versión gratuita, TapeACall Lite, te permite grabar una llamada completa pero solo te permite escuchar el primer minuto de la grabación. Para escuchar las llamadas telefónicas en su totalidad, actualice a TapeACall Pro por un precio de suscripción anual de $9.99. Esta suscripción Pro le brinda tiempos ilimitados de grabación de llamadas.

Tenga en cuenta que TapeACall registra las llamadas a través de una llamada tripartita en la que el tercero es un número local de TapeACall. El servicio tampoco notifica a la otra parte sobre la grabación, por lo que debe tener cuidado al usar la aplicación por razones legales.

Pruebe TapeACall Lite en Apple App Store o Google Play Store.

Grabador de llamadas – IntCall

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IntCall es un servicio de VOIP que también puede grabar llamadas entrantes o salientes. Dado que es un servicio VOIP que utiliza una conexión a Internet para realizar llamadas, IntCall puede funcionar solo con Wi-Fi, incluso sin un servicio telefónico.

Para grabar llamadas salientes, simplemente abra la aplicación IntCall y luego marque el número para hacer una llamada grabada. Para grabar una llamada entrante, conteste la llamada, luego abra la aplicación IntCall y toque el botón Grabar para iniciar la grabación.

No es un servicio gratuito, pero tiene algunas de las tarifas por minuto más baratas que existen. Los costos dependen del país al que llame, pero la mayoría de las llamadas oscilan entre 10 y 20 centavos por minuto.

La aplicación IntCall está disponible para iOS y Android.

voz de Google

En caso de que no lo supieras, Google Voice puede grabar llamadas entrantes de forma gratuita. La desventaja es que no puede grabar llamadas salientes. También es necesario que transfieras tu número de teléfono móvil a Google Voice.

Para activar las grabaciones en Google Voice, haz lo siguiente:

  1. Ve al sitio web de Google Voice.
  2. Inicie sesión y luego en la página de inicio, haga clic en el engranaje en la parte superior derecha y seleccione Configuración en el menú desplegable.
  3. Vaya a la pestaña Llamadas, desplácese hacia abajo y marque «Habilitar grabación» en «Opciones de llamada».

Una vez que esto esté habilitado, simplemente presione el número «4» en el teclado de su teléfono durante una llamada de Google Voice para comenzar a grabar. Presione “4” nuevamente para detener la grabación. Todas las grabaciones de Google Voice se guardan automáticamente en su bandeja de entrada.

Para escuchar sus grabaciones, instale la aplicación Google Voice en su teléfono inteligente.

  1. Abre la aplicación
  2. Toque Menú en la parte superior izquierda de la aplicación
  3. Elija «Grabado»
  4. Busque la llamada grabada que desea escuchar y tóquela
  5. Toque el ícono de reproducción en la esquina inferior izquierda para escuchar

La aplicación Google Voice está disponible de forma gratuita tanto para Apple como para Android. Haga clic aquí para descargar para iOS. Haga clic aquí para descargar para Android.

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