in

Nuevas formas en que AT&T, Sprint, Verizon y T-Mobile están tomando llamadas automáticas

dreamstime m 73423744

En la batalla en curso contra las llamadas automáticas, los operadores de telefonía móvil están tratando de fortalecer los cambios en sus dispositivos para ayudar a los consumidores a detener los ataques. Por lo general, en vano. Un paso crucial en este proceso fue una decisión de la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. que ahora permite a los operadores de telefonía móvil bloquear las llamadas automáticas sin tener que obtener primero el permiso de los usuarios.

Los cambios van desde colocar bloqueos predeterminados en los teléfonos hasta servicios que permiten a los usuarios separar las llamadas que necesitan de las molestias. Algunos operadores también se están sumergiendo en el protocolo apodado SHAKEN/STIR que puede verificar la legitimidad de un número a través de una firma digital.

Aquí analizamos qué herramientas están utilizando los principales proveedores de servicios inalámbricos, Verizon, T-Mobile, Sprint y AT&T, para combatir las llamadas automáticas. También le informaremos si algunos de estos cambios de bloqueo se agregarán a su factura telefónica.

T-Mobile primero en bloquear llamadas automáticas

T-Mobile comenzó a brindarles a los clientes protección gratuita de Scam ID y Scam Block en 2017. Durante bastante tiempo, T-Mobile se destacó como la única compañía que ofrece estos servicios.

Así es como funcionan los dos programas:

  • Identificación de estafa: Los clientes reciben alertas automáticas cuando es probable que una llamada entrante sea una estafa. No se requiere una aplicación y no es necesario suscribirse o activarla, ya que funciona a nivel de red y funciona a través de un teléfono T-Mobile con identificador de llamadas.
  • Bloque de estafa: Cuando está habilitado, T-Mobile detendrá las llamadas fraudulentas antes de que lleguen a tu teléfono. Los clientes pueden activarlo marcando #662# en su cuenta MyTMobile o en la aplicación Name ID.

La portavoz de T-Mobile, Katie Recken, le dijo a Komando.com que en los dos años que ha estado ofreciendo estos servicios, el operador ha alertado a los clientes sobre más de 15 mil millones Llamadas probables de estafa.

Entendiendo que no todas las llamadas automáticas automáticas son estafas, T-Mobile ofrece la prima Identificación del nombre aplicación Name ID está incluido en los planes Magenta Plus y T-Mobile ONE Plus y está disponible para otros clientes por $4 al mes por línea a través de App Store o Google Play.

Con Name ID, los consumidores pueden elegir categorías de llamadas automáticas no deseadas para enviarlas directamente al correo de voz. También puede crear una lista Permitir siempre, realizar una búsqueda inversa de números en las llamadas y ver una lista completa de las llamadas que Scam Block ha detenido.

T-Mobile también fue el primero en comenzar a usar SHAKEN/STIR. En enero, la empresa anunció que la Verificación de llamadas protocolo trabajado en su propia red.

En abril, T-Mobile lanzó Caller Verify en todas las redes, en colaboración con Comcast Xfinity Voice.

Verizon desarrolla un medidor de riesgo de llamadas automáticas

Hace más de un año, Verizon agregó Llamar y Detección de correo no deseado sin cargo adicional a los clientes que se suscriban a su Filtro de llamadas (anteriormente Caller Name ID) y descargue la aplicación. La función de detección de spam incluye una Medidor de riesgo.

A través de Risk Meter, los clientes pueden recibir alertas cuando una llamada probablemente sea spam, reportar números no solicitados y bloquear automáticamente las llamadas automáticas según su nivel de riesgo preferido. Ciertas funciones varían según el tipo de teléfono que use el cliente.

Los clientes que desean una protección de llamadas mejorada pueden suscribirse al conjunto completo de funciones de Call Filter de Verizon por $2.99 ​​al mes, por línea. El producto mejorado incluye todas las funciones que se encuentran en la versión gratuita, además de la capacidad de identificar a las personas desconocidas por su nombre.

Los usuarios también obtienen más control sobre las llamadas y tienen la capacidad de crear una lista personal de bloqueo de llamadas automáticas, acceder a información adicional con el Medidor de riesgo de llamadas automáticas y usar una función de búsqueda de números de spam.

La aplicación está disponible para iPhone en la App Store. No hay una aplicación para teléfonos Android, ya que la mayoría ya viene precargada con la aplicación Call Filter y una prueba de 10 días del servicio pago con la compra de cada dispositivo.

Si es cliente de Verizon, realmente querrá obtener al menos el servicio básico de detección de llamadas y spam. Un miembro del personal de Komando.com y cliente de Verizon no había activado el servicio gratuito y pasó algunas horas de un día respondiendo algunas llamadas automáticas de la «Administración del Seguro Social».

La empresa ha implementado el protocolo de verificación de llamadas SHAKEN/STIR en su red. Ahora está trabajando para interconectar el protocolo con todos los principales operadores de telefonía móvil del país.

“Entendemos completamente que este es un problema persistente que afecta a millones de estadounidenses”, dijo a Komando.com la portavoz de Verizon, Heidi Flato. “Estamos comprometidos a trabajar con la industria, el gobierno y otros en formas de detener las llamadas automáticas.

“Esto es algo que nuestros clientes exigen y merecen, y Verizon se compromete a evitar que los malos actores molesten continuamente a nuestros clientes”.

Sprint amplía el bloqueo de llamadas automáticas

Hace tres años, Sprint anunció que comenzaría a ofrecer Identificador de llamadas premium por $2.99 ​​al mes por línea. En ese momento, el servicio solo estaba disponible en el HTC Bolt.

Hoy, el servicio está disponible en más teléfonos. Premium Caller ID muestra los nombres de las personas que llaman, incluso si no están en su libreta de direcciones. También filtra automáticamente las llamadas automáticas no deseadas en dispositivos seleccionados.

Premium Caller ID está integrado con muchos teléfonos Sprint. Se accede suscribiéndote a través de tu cuenta online.

Después de suscribirse, la página web de Sprint dice que se puede acceder al identificador de llamadas premium a través del mi sprint app para iPhone y ciertos teléfonos Android.

Según se informa, Sprint comenzará a probar SHAKEN/STIR a finales de este año. La empresa no respondió a la solicitud de Komando.com para obtener más información.

AT&T brinda protección contra los spammers

AT&T está tratando de hacer su parte para controlar las llamadas automáticas. La empresa ofrece a los clientes de forma gratuita Proteger llamada.

El servicio incluye:

  • Bloqueo automático de fraude: Detecta y bloquea llamadas de posibles estafadores
  • Atención a sospechas de spam: Le advierte de telemercaderes y otras llamadas sospechosas de spam para que pueda decidir si responder, ignorar o bloquear
  • Lista de bloqueo personal: Le permite agregar llamadas no deseadas a su propia lista de bloqueo
  • Informar llamadas no deseadas: Ayuda a identificar posibles llamadas de spam y posibles fraudes. Sus informes nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio para todos.

Por $3.99 al mes, los clientes de AT&T pueden obtener Protección de llamadas Plus. Junto con el Bloqueo automático de fraudes y la Lista de bloqueo personal, el servicio ofrece:

  • Alertas de riesgo de spam que identifican a los vendedores telefónicos y otras llamadas sospechosas de spam.
  • Identificador de llamadas mejorado identifica detalles desconocidos de la persona que llama.
  • Búsqueda inversa de números proporciona detalles cuando ingresa un número de EE. UU.
  • Controles de llamadas personalizados le permite elegir categorías de llamadas para aceptar, bloquear o enviar al correo de voz.

La aplicación de Call Protect Plus está disponible para iPhone y Android.

En cuanto al protocolo SHAKEN/STIR, AT&T y Comcast lograron una gran victoria en marzo. Las empresas anunciaron que habían autenticado con éxito las llamadas realizadas entre sus dos redes. No solo eso, sino que ambas compañías estarán listas para implementar el servicio en algún momento a finales de este año. ¿La mejor parte? Será gratis para sus clientes.

AT&T respondió a la solicitud de Komando.com para obtener más información.

Incluso con todos estos intentos de detener las llamadas automáticas automáticas y las estafas, es una batalla perdida. Los delincuentes son realmente inteligentes y expertos en tecnología y siempre encontrarán nuevas formas de burlar el sistema.

Depende de nosotros permanecer vigilantes para protegernos. Lo mejor que puedes hacer es no contestar llamadas telefónicas de números que no reconoces. Si la llamada es importante dejarán un mensaje. Incluso esta táctica no funciona todo el tiempo ahora de la forma en que los delincuentes pueden falsificar números.

What do you think?

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

dreamstime m 94880763

Cómo la IA podría cambiar el catfishing

20210410 6071297057e64

¿Qué es el arranque seguro? Una guía para el control de seguridad de su PC durante el inicio