La mayoría de nosotros ponemos los ojos en blanco ante los anuncios de «trabajo desde casa». Internet está repleto de las llamadas oportunidades independientes, y la mayoría de ellas son talleres clandestinos digitales o incluso estafas directas.
Claro, sería genial instalar una oficina en tu sofá, usar una bata de baño para trabajar y tomar un descanso cuando lo desees. Pero si estos trabajos son realmente tan buenos, ¿por qué no todos están cobrando?
Una empresa ofrece regularmente un concierto legítimo: Amazon.com. El gigante minorista en línea requiere miles de trabajadores de temporada, especialmente durante las vacaciones, para cumplir con los pedidos y brindar servicio al cliente, desde la comodidad de sus propias salas de estar.
Amazon describe al asociado de servicio al cliente que trabaja desde casa como alguien que “pensará fuera de la caja, resolverá problemas, responderá preguntas y resolverá inquietudes presentadas por nuestros clientes de Amazon. Nuestros clientes nos contactan principalmente por teléfono y chat [sic] ¡y esperamos que pueda ayudarnos a entregar resultados obsesionados con el cliente!”
La empresa de comercio electrónico más grande del mundo ha experimentado durante mucho tiempo con contratistas remotos: han estado contratando conductores de entrega ad hoc durante un par de años, entre innumerables otros tipos de trabajo virtual. (Nota: Más adelante profundizaremos en la posición del conductor de entrega).
Hay muchos beneficios de hacer este tipo de trabajo, incluida la capacitación remunerada. Pero también es un desafío, y trabajar para un gigante minorista no es para todos. Si está buscando algo de dinero extra, aquí está la verdad sobre el movimiento de Amazon hacia el trabajo remoto.
Puestos de atención al cliente
Uno de los puestos de trabajo desde casa más populares con Amazon es el servicio al cliente. Trabajar en un puesto de servicio al cliente requiere disciplina, un diploma de escuela secundaria y al menos un año de experiencia en servicio al cliente.
Parte de la razón por la que solo ciertos residentes pueden presentar una solicitud es porque el papeleo debe completarse en persona en una oficina de Amazon. Obviamente, debe tener permiso legal para trabajar en los Estados Unidos.
También necesita una computadora confiable y una conexión a Internet. Todo su trabajo dependerá de qué tan bien pueda navegar por los navegadores, el correo electrónico y los servicios de mensajería instantánea. Sin embargo, no se preocupe por los auriculares o el equipo especial; Amazon te lo enviará. (Son buenos en eso.)
Aquí hay algunas especificaciones mínimas necesarias en su computadora:
- Sistema operativo de 64 bits
- Velocidad de descarga de 10 mg o más rápida (descarga de 10 mbps y carga de 5 mbps) de un proveedor confiable
- Debe estar conectado directamente al enrutador/módem a través de un cable Ethernet (sin Internet satelital o inalámbrico)
- Si está utilizando una computadora portátil, debe estar conectada a un monitor externo, teclado y mouse
- Windows 8.1, Windows 10 u OSX 10.9 o superior
- Defensor de Windows
Típicamente puestos de tiempo completo
Es posible que pueda volver a llenar su café cuando lo desee, pero seguirá trabajando un día completo. Los trabajadores pueden esperar ganar una tarifa fija de $10 por hora, más $1 adicional por hora por trabajar durante noviembre, diciembre y enero. Esa es la temporada alta para Amazon cuando los compradores compran y devuelven frenéticamente millones de artículos.
Si trabaja al máximo absoluto de 60 horas por semana, puede ganar hasta $2,640 por mes, antes de impuestos. La mayoría de los trabajadores ganarán más de $1,760.
Sin feriados ni vacaciones
Si lo contratan para uno de estos puestos, puede esperar estar extremadamente ocupado durante las vacaciones. De hecho, no hay solicitudes de vacaciones aprobadas durante la temporada alta de Amazon, que se extiende desde el Día de Acción de Gracias hasta mediados de enero.
Los trabajadores remotos de Amazon pueden trabajar por la noche y los fines de semana, según la demanda. El Centro de contacto virtual está abierto desde las 3 am hasta la medianoche PST, por lo que es posible que los trabajadores de temporada deban trabajar en una variedad de turnos diurnos y nocturnos.
Su horario puede evolucionar con el tiempo y puede esperar horas extras obligatorias. Eso incluye los días festivos federales, por lo que si espera tomarse la Navidad libre, este no es el trabajo para usted.
Las ofertas de trabajo siempre están apareciendo
Si uno de estos trabajos desde casa le parece atractivo, debe buscar con frecuencia ofertas de trabajo. Haga clic aquí para leer las ofertas de trabajo disponibles en el sitio web de carreras de Amazon, y también puede postularse allí.
Incluso si no ve una posición abierta hoy, constantemente aparecen nuevas vacantes. Y cuanto más nos acerquemos a la temporada navideña, más de estas oportunidades laborales verás. ¡Buena suerte!
Debes vivir en ciertos estados.
Si vives en Hawái, no tienes suerte. Amazon solo contrata empleados que trabajan desde casa que viven en ciertos estados, pero las personas que viven en otros lugares no necesitan postularse.
Los estados elegibles incluyen Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maine, Maryland, Michigan, Mississippi, Nebraska, Nevada, Nueva Jersey, Nuevo México, Nueva York, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Utah, Virginia, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.
Flexión de Amazon
Si ser su propio jefe le parece una buena idea, pruebe Amazon Flex.
Con Amazon Flex, realizará entregas para la empresa. Puede establecer su propio horario y tener más tiempo para perseguir otras metas en la vida.
Puede ganar $ 18- $ 25 por hora entregando paquetes con Amazon. Una vez que sea contratado para el puesto, deberá descargar la aplicación Amazon Flex. La aplicación le permite establecer su horario, escanear paquetes cuando los recoge para su entrega, le brinda instrucciones detalladas con el GPS incorporado y verifica cuánto dinero ha ganado.
Este trabajo ya está disponible en más de 30 ciudades de EE. UU. y Amazon está agregando nuevos todo el tiempo. Aquí hay una lista de ubicaciones disponibles:
- Arlington, VA
- Atlanta, Georgia
- Austin, Texas
- Baltimore, MD
- Boston, MA
- Charlotte, NC
- Chicago, IL
- Cincinnati, OH
- Cleveland, OH
- Colón, OH
- Dallas, TX
- Denver, Colorado
- Detroit, MI
- Houston, TX
- Indianápolis, IN
- Jacksonville, Florida
- Las Vegas, Nevada
- Área metropolitana de Los Ángeles, CA
- Manhattan, Nueva York
- Miami, Florida
- Milwaukee, WI
- Minneapolis/St. Pablo, Minnesota
- Nashville, Tennessee
- New Jersey
- Nueva York
- Orlando, Florida
- Filadelfia, Pensilvania
- Phoenix, Arizona
- Pittsburgh, Pensilvania
- Portland, Oregón
- Raleigh, Carolina del Norte
- Richmond, VA
- San Antonio, Texas
- Área metropolitana de San Francisco, CA
- San Diego, California
- Seattle, WA
- Bahía de Tampa, Florida
- Tucson, Arizona
- Virginia Beach, VA
Si no ve su área en la lista anterior, haga clic aquí para unirse a la lista de espera de Amazon. Será contactado cuando haya oportunidades disponibles.
Haga clic aquí para obtener más información sobre Amazon Flex.
