¿Alguna vez ha sido víctima de «ladrones de porche» AKA «piratas de porche» AKA «ladrones de porche»? Conoces el tipo; deambulan por las calles del vecindario y roban paquetes entregados en la puerta principal o el porche de una casa.
Es una epidemia creciente y una preocupación real para los compradores en línea. De hecho, un informe de Package Guard afirma que a 11 millones de propietarios de viviendas en EE. UU. les han robado paquetes en la puerta de su casa en el último año.
Dado que las personas optan cada vez más por comprar en línea, espere que estos números aumenten. Esto definitivamente dejará muchas oportunidades para que estos ladrones de porches busquen artículos dejados por servicios de entrega como UPS, FedEx y USPS.
Para ayudar a combatir estos actos cobardes, aquí hay seis opciones que puede probar para dejar de ser víctima y tener esa tranquilidad adicional cuando compra en línea.
1. Taquilla de Amazon
Esta es una forma segura de recibir sus paquetes: puede enviarlos a su Amazon Locker cercano.
¿Qué son los casilleros de Amazon? Básicamente son quioscos de entrega de autoservicio ubicados en más de 2000 puntos en 50 ciudades de EE. UU. Puede enviar un artículo a un Amazon Locker de su elección y luego recogerlo en el momento que le resulte más conveniente.
Para realizar envíos a un casillero de Amazon, simplemente busque la ubicación de su casillero más cercano mientras inicia sesión en su cuenta de Amazon y luego agréguelo a su libreta de direcciones de envío. Ahora, cada vez que retira un artículo, puede seleccionar el casillero elegido como su dirección de envío.
Una vez que se ha entregado un artículo en el casillero, Amazon le enviará por correo electrónico el código único de seis dígitos que usará para recuperarlo. Simplemente ingrese el código en la interfaz de la pantalla táctil del casillero, espere a que se abra la puerta del casillero y luego simplemente recoja su paquete.
Tenga en cuenta que aunque la mayoría de los artículos se pueden enviar a Amazon Lockers, todavía existen restricciones de tamaño y peso y solo tiene tres días calendario para recogerlo o se lo devolverá a Amazon para obtener un reembolso.
No hay ningún costo adicional por usar un Amazon Locker, pero aún se aplican las tarifas de envío estándar (incluido el envío gratuito de dos días de Amazon Prime).
2. Clave de Amazon
La solución novedosa de Amazon al problema de los piratas del porche es un servicio llamado Amazon Key. Este servicio literalmente abrirá su puerta de entrada y permitirá que los repartidores dejen sus paquetes dentro de su hogar.
Amazon Key requiere el Amazon Key In-Home Kit de $249.99, que incluye Amazon Cloud Cam, un candado inteligente compatible de Kwikset o Yale, además de instalación gratuita.
Así es como funciona:
- Realice un pedido de Amazon y luego seleccione «Envío a domicilio GRATIS» al finalizar la compra. El día de la entrega, recibirás una notificación telefónica por la mañana y otra cuando el repartidor llegue a tu domicilio.
- El repartidor siempre llamará primero a su puerta, luego solicitará acceso escaneando el código de barras y enviando la solicitud de desbloqueo a los servidores de Amazon.
- Amazon verifica la identidad del repartidor, enciende la cámara en la nube para grabar y luego abre la puerta para permitir el acceso. (En este punto, también puede ver todo el proceso de entrega en vivo).
- El repartidor luego dejará su paquete justo en la puerta de su casa. Una vez que se completa la entrega, se envía otra solicitud para volver a cerrar la puerta.
- Una vez que el repartidor confirme que su puerta está cerrada, Amazon le enviará una notificación de que la entrega se completó.
Si no está interesado en que un completo extraño abra la puerta de su casa, o si tiene mascotas, entonces este servicio probablemente no sea para usted.
3. Envío a su oficina
Otro truco es enviar sus paquetes a su lugar de trabajo y dejar que la sala de correo de su oficina los maneje. Esta es una buena opción si sus rutas de entrega locales generalmente dejan paquetes durante el día.
Sin embargo, las entregas nocturnas y los fines de semana pueden ser un problema, por lo que no es un plan infalible. También está a merced de la gente de su sala de correo, así que asegúrese de confiar en ellos lo suficiente.
Puede enviar sus paquetes a la dirección de su oficina visitando «Administrar direcciones y configuración de 1 clic» en su cuenta.
Simplemente haga clic en «Ingresar una nueva dirección» e ingrese los detalles. Por motivos de seguridad, se le pedirá que confirme su tarjeta de crédito cada vez que realice un pedido con una dirección nueva o modificada.
Nota: También puede eliminar o editar cualquier dirección guardada que tenga en esta sección.
4. DInstrucciones de entrega
Si su entrega es del propio servicio de entrega de Amazon (Amazon Logistics), puede proporcionarles instrucciones de entrega a través de Sus pedidos. Aquí puede especificar el punto de entrega por pedido (puerta principal, puerta trasera, porche, etc.) y cualquier código de acceso a la puerta aplicable. Nota: También puede guardar sus códigos de acceso a través de Administrar libreta de direcciones.
Si es un administrador de propiedades, puede usar la Herramienta de acceso de entrega segura de Amazon para especificar las instrucciones de entrega para su edificio o recinto. Puede especificar las horas preferidas de entrega, los códigos de acceso de seguridad (incluidos los códigos de puerta y casillero) y su punto de entrega principal general.
Nuevamente, estas instrucciones solo se aplicarán a los servicios de entrega propios de Amazon y no a los remitentes externos como UPS, FedEx y USPS.
Sin embargo, si conoce a su cartero local o a su repartidor habitual de UPS/FedEx, puede pedirles personalmente que siempre dejen sus paquetes en una ubicación específica.
Nota: Amazon Logistics también ha comenzado a implementar su “Foto de logística de Amazon en el momento de la entregaprograma. Este servicio consiste en que el repartidor tome una fotografía del paquete una vez que lo haya dejado. Haga clic aquí para leer más sobre este nuevo servicio.
5. Confía en tus vecinos
No hay nada como un esfuerzo comunitario para evitar que los ladrones apunten a su vecindario. Si confía en su vecino, puede pedirle que se ocupe mutuamente de sus paquetes. Puede pedirles que retengan cualquier paquete que llegue a la puerta de su casa si no hay nadie en casa y usted hará lo mismo por ellos.
Esto evitará que los paquetes se acumulen en los umbrales de su puerta: una gran diana roja para los piratas del porche.
6. Instala cámaras de seguridad
Otra forma de disuadir a los ladrones de porches es mediante la presencia de cámaras de seguridad. Configúrelos para vigilar las áreas clave de su hogar, como la puerta de entrada o el patio. Con suerte, si los posibles ladrones detectan sus cámaras de seguridad, ni siquiera se atreverán a robar sus paquetes.
Y si te roban tus paquetes, siempre puedes revisar las imágenes de tu cámara y usarlas para identificar al culpable.
Otra opción es obtener un paquete completo de seguridad para el hogar como el sistema de seguridad para el hogar Simplisafe. Junto con sus cámaras inalámbricas, llamadas SimpliCams, puede proteger toda su casa de los piratas del porche, los ladrones y los allanamientos. SimpliSafe ofrece un sistema de seguridad para el hogar inalámbrico de varias capas que hace mucho más que hacer sonar una alarma cuando entra un intruso. Lo hace con una sirena súper fuerte, pero va más allá con SimpliCam, un botón de pánico, sensores de movimiento y mucho más
¡Haga clic aquí para obtener su sistema de seguridad SimpliSafe ahora y obtener envío gratis, devoluciones gratis y una garantía de devolución de dinero de 60 días!
Entonces, ¿cuáles son los pasos para obtener un reembolso si los piratas del porche roban sus paquetes de Amazon?
Hay algunas cosas que puede hacer para protegerse, pero si le sucede, necesita saber qué hacer. Aquí están sus opciones.
