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Cómo buscar cámaras ocultas en Lyft o Uber

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Esta semana salió a la luz una historia inquietante que hizo que los pasajeros de Uber y Lyft cuestionaran su uso de los servicios de viajes compartidos. El St. Louis Post-Dispatch publicó la noticia de que un conductor local de Uber y Lyft había estado transmitiendo videos en vivo de sus clientes sin su conocimiento o consentimiento.

Algunos conductores usan cámaras como medida de seguridad (algo que se encuentra a menudo en los autos de las compañías de taxis), pero el conductor de St. Louis compartió el video en línea para que los espectadores comentaran. Sus acciones fueron legales en Missouri, un estado de consentimiento de grabación de una sola parte, pero los pasajeros se horrorizaron al enterarse de que cada palabra y acción dentro del automóvil se transmitía en vivo a extraños.

Si bien Lyft anunció que había desactivado al conductor y Uber dijo que terminó su relación con él, ahora todos somos muy conscientes de los posibles problemas de privacidad que rodean las cámaras en los autos de viajes compartidos. El conductor de St. Louis no es un caso aislado. Otros conductores de Uber y Lyft han hecho lo mismo, aunque algunos tenían la práctica de decírselo primero a sus pasajeros.

Las cámaras ocultas aún pueden ser un problema, pero hay algunos pasos que puede seguir para identificar el uso de cámaras en un vehículo Uber o Lyft.

Qué buscar

El conductor de St. Louis, ahora suspendido, tenía una pequeña calcomanía en su automóvil que advertía a los pasajeros sobre las cámaras de seguridad a bordo y les decía que estaban dando su consentimiento para ser grabados al ingresar al vehículo. La etiqueta no mencionaba el aspecto de transmisión en línea del sistema y los pasajeros que hablaron con St. Louis Post-Dispatch dijeron que no notaron la etiqueta. Esté atento a un aviso similar en cualquier vehículo Uber o Lyft en el que planee viajar.

conducir

El siguiente lugar para verificar es el tablero. La mayoría de los sistemas de cámaras se montan en el tablero para poder ver al conductor y a las personas en el asiento trasero. No dude en hablar con su conductor antes de subir y preguntar si hay cámaras en funcionamiento en el automóvil.

La política oficial de Uber es permitir que sus conductores instalen y usen cámaras de video para «grabar a los pasajeros con fines de seguridad». También advierte a los conductores que las regulaciones locales pueden exigirles que revelen esto por completo y obtengan el consentimiento. Lyft les dice a sus conductores que cumplan con las regulaciones de su ciudad y estado cuando se trata de dispositivos de grabación. Dice que es posible que algunas ubicaciones no permitan dispositivos de grabación, mientras que otras pueden requerir señalización.

Lea esto antes de tomar otro Uber.

Qué hacer

Puede preguntarle al conductor si las cámaras son simplemente para uso de seguridad o si el video se transmite para otros fines. Si te sientes cómodo con la respuesta, entonces puedes elegir montar. Tenga en cuenta que la privacidad en un Uber o Lyft no está garantizada y compórtese en consecuencia. Este no es el momento de revelar secretos personales o desahogarse sobre su jefe.

Toque o haga clic aquí para obtener información sobre cómo Uber y Lyft pueden ayudarlo a llegar al médico de forma gratuita.

También puede pedirle al conductor que apague las cámaras. El conductor puede o no elegir cumplir con esta solicitud. Algunos conductores insisten en las cámaras para protegerse en caso de disputas o pasajeros indisciplinados. Si no se siente cómodo, solicite un conductor diferente.

El incidente de la transmisión en vivo debería hacer que los usuarios de Uber y Lyft desconfíen más del uso de viajes compartidos. Solo recuerde que puede rechazar un viaje en un Uber o Lyft si tiene dudas sobre la privacidad de las cámaras en el vehículo.

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