Los fanáticos de Apple son conocidos por su amor por la música y las películas, lo cual es parte de por qué iTunes es tan importante para los usuarios de Mac, iPhone y iPad. Es donde vas para encontrar tus programas de televisión favoritos, mantenerte al día con las últimas canciones exitosas y realizar un seguimiento de tus compras. Entonces, si algo sale mal con iTunes, querrás arreglarlo rápido.
La mayoría de los errores de iTunes en tu Mac o PC se pueden solucionar siguiendo unos pocos pasos. Apple actualiza constantemente su software, por lo que su primer paso cuando se enfrenta a una frustración de iTunes debe ser actualizar el programa en su PC o Mac. Consulte aquí para obtener la última versión.
Para su iPhone o iPad, verifique que tenga las últimas actualizaciones del sistema visitando Configuración y buscando actualizaciones en la sección General. Verá una notificación si hay una nueva versión de iOS disponible.
Lidiar con los errores de iTunes
Esto es lo que debe hacer si recibe un mensaje de error o alerta en iTunes en su Mac o PC. Algunos códigos de error o alertas tendrán un botón Más información. Haga clic en eso para obtener ayuda para solucionar el problema. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que su software esté completamente actualizado. Eso incluye tener las últimas actualizaciones del sistema Mac o Windows, así como la versión más reciente de iTunes.
Apple también recomienda que apague su dispositivo y luego lo vuelva a encender. Esto puede parecer un cliché, pero a veces eso es todo lo que se necesita para solucionar el problema.
Hay bastantes posibles códigos de error de iTunes que puede encontrar. Busque su número de código a través del sitio de soporte de Apple para conocer los pasos específicos para solucionar el problema.
Libere espacio de almacenamiento en su iPhone con estos sencillos pasos.
No puedo conectarme a iTunes
Te diriges a iTunes Store y no puedes conectarte. ¿Qué está sucediendo? Su conexión a Internet puede ser la culpable. Primero vea si su Wi-Fi o datos móviles están encendidos y funcionando correctamente. Si está en un iPhone o iPad, es posible que vea un mensaje que le indica que los datos están desactivados con un enlace para tocar Configuración para activarlo. Verifique si los sitios web funcionan en su navegador para asegurarse de que Internet esté funcionando para usted.
Si iTunes todavía tiene problemas, entonces es hora de verificar que esté activo y accesible. Visite la página de estado del sistema de Apple para ver si hay algún problema conocido con el servicio.
Repara tu ID de Apple
Su ID de Apple es su entrada a la tienda de iTunes, por lo que olvidar su información de inicio de sesión puede arruinar rápidamente sus planes de música o video. Apple advierte que es posible que las personas que recientemente cambiaron una identificación o contraseña deban cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión con la nueva información. Si olvidó su contraseña, siga nuestra guía de Komando para restablecer su cuenta.
iTunes no reconoce tu dispositivo iOS
Conectó su iPhone o iPod a su computadora, pero iTunes no lo reconoce. Apple aborda este problema con algunos pasos oficiales para la solución de problemas, pero antes de llegar allí, intentemos lo obvio: apague iTunes en su Mac o PC y luego vuelva a iniciar el programa.
¿Sigue siendo un problema? Prueba estos pasos: Asegúrate de tener la última actualización de iTunes en tu Mac o PC. Vaya aquí para obtener la versión más reciente si es necesario. Ahora verifica que tu iPhone o iPad esté desbloqueado y en su pantalla de inicio. Si ve el mensaje «Confiar en esta computadora», toque Confiar.
¿Sigue sin funcionar? Es posible que tenga un problema con el puerto USB o el cable que está utilizando para conectar su dispositivo iOS. Pruebe con un puerto diferente y cambie el cable. Reinicie su computadora y su dispositivo iOS. Si todo esto sigue fallando, Apple recomienda intentar conectar tu iPad o iPhone a una computadora diferente.
un paso final
Lo has intentado todo y tu problema con iTunes no desaparece. Hay un paso más que dar. Comuníquese con el soporte oficial de Apple o haga una cita en Genius Bar en su tienda Apple local para obtener ayuda.
