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Cómo activar el modo seguro en tu teléfono Android

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Por mucho que confiemos en nuestros teléfonos inteligentes en estos días, puede ser atormentador cuando uno comienza a funcionar lentamente, se congela o, peor aún, se bloquea. El hecho desafortunado es que estos problemas técnicos tienden a ocurrir en un momento en el que no puede permitirse que su teléfono inteligente se caiga.

No se desespere, si es un usuario de Android, hay una solución que puede ayudarlo a solucionar problemas y reparar su teléfono.

Se llama modo seguro y es una forma de abrir su sistema operativo sin encender todo lo demás en su teléfono. Al hacerlo, evitará que se ejecuten aplicaciones de terceros. Eso ayudará a reducir la causa del mal funcionamiento de su dispositivo.

La buena noticia es que si su teléfono Android funciona sin problemas en el modo seguro, es una indicación de que el problema es una aplicación de terceros y no su hardware, lo que le evita costosas reparaciones o reemplazos. La mala noticia es que aún debe averiguar qué aplicación está causando el problema.

Por supuesto, si tuviera que llamar a su vendedor de teléfonos celulares o a su proveedor de servicios, un representante le recomendaría que lleve el teléfono al centro para que él o ella pueda “echarlo un vistazo”. Muchos han estado allí, han hecho eso y se han ido solo para que el problema técnico continúe. Antes de llevar tu Android disfuncional a la tienda, primero prueba este truco que muchos expertos en tecnología usan.

Las siguientes instrucciones deben aplicarse a la mayoría de los fabricantes de teléfonos Android, incluidos LG, Huawei, Google, Lenovo, Sony y Panasonic.

Cómo activar el modo seguro

Antes de activar el modo seguro, intente reiniciar su dispositivo, ya que esto puede resolver la mayoría de los problemas. Este es el método correcto para un reinicio simple:

• Mantenga presionado el botón de encendido o suspensión en el costado de su dispositivo hasta que aparezca el menú de encendido.

Android power button 2

• Si hay una opción de reinicio en el menú, toque reiniciar. Si reiniciar no es una opción, elija apagar.

Android power off and restart screen 1

• Su teléfono puede tardar varios segundos en apagarse. Una vez que su pantalla esté completamente oscura, mantenga presionado el botón de encendido o suspensión hasta que aparezca un logotipo.

Android LG logo screen 1

• Después de que el dispositivo se haya encendido, pruebe para ver si el problema persiste.

Si el simple reinicio no resolvió su problema, es hora de iniciar el modo seguro. Al igual que con el reinicio básico del sistema, mantenga presionado el botón de encendido o suspensión. Sin embargo, en lugar de tocar apagar o reiniciar, presionará con el dedo la opción de apagado. Esta acción le pedirá que reinicie en modo seguro. Toque Aceptar para reiniciar. El dispositivo Android mostrará las palabras «Modo seguro» en la pantalla si su reinicio fue exitoso.

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¿El teléfono inteligente no tiene una opción de modo seguro?

Como mencioné anteriormente, las instrucciones anteriores deberían funcionar con la mayoría de las marcas de teléfonos Android; sin embargo, hay algunos reticentes, como Samsung, que tiene una versión de Android un tanto diferente a la versión “de stock” de Google, y teléfonos más antiguos con sistemas operativos obsoletos. Aunque estos dispositivos requieren métodos alternativos para activar el modo seguro, se puede lograr con unos pocos pasos.

Si presionar el botón de apagado en el menú de encendido no le indica que ingrese al modo seguro, intente presionar el botón de reinicio. Esta técnica se aplica a versiones anteriores de Android.

El uso de estas mismas instrucciones, con un paso adicional, funcionará para dispositivos Samsung, incluida la serie Galaxy. Además, este método puede funcionar en teléfonos Android más antiguos.

Después de completar las acciones anteriores, observe si aparece un logotipo en la pantalla cuando el dispositivo se vuelve a encender. Mientras el logotipo está visible, mantenga presionado el botón para bajar el volumen en el costado de su dispositivo hasta que se inicie. Una vez que haya reiniciado por completo, debería ver las palabras «Modo seguro» en la esquina inferior izquierda.

Android safe mode left bottom corner 1

Uso del modo seguro para ayudar a resolver el problema

Ahora que está en modo seguro, puede notar que su teléfono Android funciona sin problemas. Si este es el caso, debe determinar qué aplicación está causando el problema. A pesar de que puede requerir un poco de investigación de su parte, hay algunas aplicaciones que probablemente desencadenen el comportamiento problemático de su teléfono.

Eche un vistazo a las aplicaciones que se inician automáticamente al iniciar su dispositivo, incluidos los widgets, como su reloj y calendario. Otras aplicaciones para revisar son las instaladas o actualizadas más recientemente y las aplicaciones no esenciales, que son aquellas que no usa regularmente.

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Aunque no puede ejecutar aplicaciones en modo seguro, se pueden desinstalar. Eliminar las aplicaciones una a la vez y volver a probar su sistema en el modo normal es el mejor movimiento. Si después de desinstalar aplicaciones, su dispositivo Android continúa funcionando mal en modo seguro, debe comunicarse con su distribuidor o proveedor para repararlo o reemplazarlo.

¿Cómo se desactiva el modo seguro?

Para probar su teléfono y ver si funciona correctamente después de eliminar aplicaciones individuales, deberá salir del modo seguro y regresar el teléfono al modo normal. Desactivar el modo seguro es simple y los pasos funcionarán en todos los fabricantes de teléfonos inteligentes.

Mantenga presionado el botón de encendido, luego toque reiniciar. Este procedimiento reiniciará su dispositivo en modo normal y puede completarse cada vez que salga del modo seguro.

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