Amazon construyó un imperio de compras en línea en torno a esta declaración de misión: «ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra».
Desde sus humildes comienzos como librería en línea hace casi un cuarto de siglo hasta el meganegocio actual de $763 mil millones, esta misión parece haber servido bien a la compañía y a sus millones de clientes.
Pero como cualquier gigante de la tecnología, los grandes datos son un gran negocio y Amazon tiene una gran variedad de formas de rastrearlo. Desde sus hábitos de compra hasta los gustos de los consumidores, la empresa sabe mucho sobre sus hábitos.
Si esto te asusta un poco, aquí hay cinco configuraciones de Amazon que puedes revisar para mejorar tu privacidad.
1. Elimina tu perfil público de Amazon
¿Sabía que Amazon crea automáticamente un perfil público para usted, lo quiera o no?
Su perfil público de Amazon enumera sus comentarios, calificaciones, listas de deseos públicas, cualquier información biográfica que haya proporcionado y otras interacciones con el sitio. Nota: Este perfil NO incluye tus compras ni tu historial de navegación.
Si desea controlar qué actividad es visible en su perfil público, coloque el cursor en el «Cuenta y listas,” botón y luego haga clic en “Su cuenta.”
Desplácese hacia abajo hasta “Preferencias de pedidos y compras» sección. Haga clic en el «Perfil”, que está justo encima del enlace de preferencias de redes sociales.
Haga clic en el enlace en el cuadro naranja a la derecha que dice: «Edite su perfil.” Haga clic en la pestaña Editar configuración de privacidad.
Se parece a esto:
Puede seleccionar o anular la selección de elementos como Reseñas, Preguntas, A quién sigue, Listas de deseos públicas, Registro de bebés y otros. Para simplificar esto, también hay una opción práctica para “Ocultar toda la actividad en tu perfil”, que apaga todo a la vez.
Si desea ver rápidamente qué información está compartiendo públicamente, haga clic en «Ver tu perfil como visitante.” Puede saber de un vistazo si está compartiendo algo que no desea compartir.
Si su perfil muestra su nombre real u otra información biográfica que no desea, regrese a la página de configuración del perfil y haga clic en el botón Editar perfil se encuentra justo al lado de la pestaña Editar configuración de privacidad.
Puede editar o eliminar cualquier información como su biografía, ocupación, ubicación y más. Incluso puede cambiar el «nombre público» en su perfil y publicar reseñas de forma anónima.
2. Escuche y elimine sus grabaciones de Echo
Si tienes un Amazon Echo, probablemente conozcas su extraño secreto. El dispositivo registra mucho de lo que dices. Por el lado positivo, esta increíble tecnología pone la información instantánea a un comando de voz.
La desventaja es que Amazon almacena una grabación de audio de cada comando de voz que le has dado a Alexa, no solo en el dispositivo en sí, sino en los servidores de Amazon.
Muchas personas no se dan cuenta de que en realidad puedes revisar tu registro de voz con la aplicación Alexa en iOS y Android. La aplicación le permite desplazarse por su actividad y escuchar cada grabación.
Es un poco tedioso, pero es posible volver atrás y escuchar el primer comando que le hayas dicho a Alexa. No hay nada como escuchar a tu yo dos años más joven decir «¿Cuál es el clima?”
Para reproducir una entrada anterior, abra la aplicación Alexa y desplácese hacia abajo hasta la Historia sección dentro Ajustes. Aquí, puede tocar la entrada que desea revisar con mayor detalle y presionar el botón Jugar icono para escuchar la grabación.
Si la idea de tener todas sus solicitudes grabadas almacenadas en una base de datos lo asusta, debe eliminar cada grabación en la aplicación Alexa. En la misma sección Historial, simplemente seleccione la entrada y luego toque el gran «ELIMINAR GRABACIONES DE VOZbotón ” en su lugar.
Nota: Si desea eliminar todas las grabaciones con un solo clic, visite la “Administre su contenido y dispositivos” página en www.amazon.com/mycd.
Tenga en cuenta que Amazon advierte que «eliminar las grabaciones de voz puede degradar su experiencia con Alexa».
3. Haga que sus «Listas de deseos» sean privadas
Cuando creó su Amazon Shopping o Wish List, ¿se molestó en verificar su configuración de privacidad?
Mira, estas listas están configuradas como públicas de forma predeterminada y cualquiera puede buscarlas usando tu nombre. Las listas de deseos pueden ser excelentes para ideas de regalos, pero la mayoría de nosotros las usamos para guardar artículos que queremos ver más tarde.
Si no está seguro acerca de la configuración de privacidad de sus Listas de Amazon, haga clic en el botón «Cuentas y listas” cuadro desplegable y luego seleccione “Lista de la compra» o «Lista de deseos.”
Ahora, en esta página «Tus listas», haz clic en tres puntos (junto a «Compartir lista») y luego selecciona «Administrar lista.”
Aquí, puede cambiar los detalles de su lista, como el nombre de su lista, el nombre del destinatario, el correo electrónico, el cumpleaños y, sobre todo, su privacidad.
Para cambiar la privacidad de la lista, simplemente haga clic en y seleccione “Privado” en el cuadro desplegable.
4. Evita que Amazon rastree tu navegación
Amazon también realiza un seguimiento de toda su actividad de navegación de forma predeterminada. Guarda sus búsquedas, los artículos que vio recientemente y las categorías de productos que buscó en aras de los anuncios dirigidos. Aunque su historial de navegación está oculto al público, es posible que se sienta un poco asustado por ello.
Aquí le mostramos cómo evitar que Amazon rastree su actividad de navegación:
1. Inicie sesión en su cuenta en Amazon.com
2. En el menú superior, haz clic en “Tu historial de navegación”.
3. En la página siguiente, haga clic en “Administrar historial” flecha desplegable.
4. Alternar “Activar/desactivar el historial de navegación» para Apagado
Nota: También puede borrar todo su historial de navegación aquí haciendo clic en «Eliminar todos los elementos» botón
Aquí le mostramos cómo desactivar los anuncios personalizados en su navegador:
1. Vaya a “Su cuenta» página.
2. Bajo “Alertas por correo electrónico, mensajes y anuncios,” haga clic en “Preferencias publicitarias”
3, en esta página, seleccione “No personalizar anuncios de Amazon para este navegador de Internet”
4. Presiona “Entregar”
5. Establecer un PIN en las compras de Alexa
La compra por voz en su Amazon Echo puede parecer una forma conveniente de comprar, pero puede ser un error potencialmente costoso.
Personalmente, prefiero desactivar por completo la opción de compra por voz de mi Echo y usar la aplicación o el sitio web de Amazon para comprar. Para apagarlo, abra su aplicación Alexa, toque Configuración, luego desplácese hacia abajo, toque Compra por voz y cambie «Compra por voz» a Desactivado.
Si aún desea la conveniencia (y el ambiente de ciencia ficción) de las compras por voz de Echo, debe configurar un código PIN para evitar compras no autorizadas.
Para configurarlo, vaya a la misma página de configuración de Compra por voz en su aplicación Alexa, cambie «Compra por voz» a Encendido y luego cambie «Código de voz» a Encendido también. Esto le pedirá que ingrese su código PIN de 4 dígitos.
Una vez que haya configurado un código de voz, debe pronunciar el código de 4 dígitos para completar una compra en su Echo.
Por supuesto, cualquiera puede simplemente escuchar y reutilizar su código, por lo que tener un PIN de compra de Voice no es infalible y también genera una serie de problemas de seguridad. Como dije, prefiero que Voice Purchasing esté desactivado por completo.
