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5 tipos de estafas de eBay

this guy just got ripped of from an ebay scammer

Dondequiera que haya un gran mercado en línea, también encontrará estafadores que intentan separar a las personas de su dinero o datos personales, y eBay no es una excepción.

Soy una persona bastante experta en tecnología, pero aun así caí en una estafa de eBay. Vi un accesorio enfriador Yeti en eBay a un precio excelente de un nuevo vendedor. Fui por eso. El dinero salió de mi cuenta de PayPal y la nevera nunca apareció. Afortunadamente, eBay descubrió que la cuenta del vendedor estaba comprometida y me devolvió el dinero.

Yo no era el único; mucha gente trató de comprarle al mismo vendedor. Las señales de advertencia estaban ahí: sin comentarios, un precio demasiado bueno para ser verdad y fotos genéricas.

Mi historia de advertencia no tuvo repercusiones serias para mí, pero me hizo mucho más cauteloso acerca de las transacciones de eBay y lo que nosotros, como compradores o vendedores, podemos hacer para evitar estafas. Echa un vistazo a estas cinco estafas y aprende a protegerte.

1. El comprador daña o altera el artículo y exige un reembolso

Esta es una historia que proviene directamente de un oyente de Komando que vendió una MacBook en eBay. El vendedor envió por correo la computadora portátil y todo parecía normal. Pero el comprador cambió el disco duro de la computadora por uno más pequeño, raspó la carcasa, tomó fotos de la computadora portátil dañada y exigió un reembolso a través de eBay. El vendedor, un novato en las ventas de eBay, no tenía pruebas para demostrar el estado y el hardware originales de la computadora portátil.

El sitio de subastas se puso del lado del comprador en esta disputa. “La escuela de los golpes duros da una gran educación; ¡a veces tiene una matrícula muy alta!” dijo nuestro oyente. Este tipo de estafa también puede surgir en forma de cebo y cambio en el que el comprador cambia un artículo menos valioso por uno más valioso y luego realiza un reclamo de reembolso a eBay.

Para evitar este tipo de problema, documente los artículos que tiene a la venta. Tome fotos antes (e incluso durante) del embalaje y haga un inventario de los componentes y accesorios. Escriba o fotografíe los números de serie. Con suerte, no tendrá que defenderse de este tipo de estafa, pero prepárese para hacerlo si es necesario.

Relacionado: toque o haga clic aquí para aprender cómo detectar una estafa de Craigslist.

2. Los correos electrónicos falsos de eBay intentan robar información

Los ataques de phishing son correos electrónicos destinados a robar información personal. Están disfrazados para parecer mensajes legítimos. Los estafadores pueden intentar hacer que un correo electrónico peligroso parezca que proviene de eBay al incluir el logotipo de eBay e incluso una dirección de correo electrónico de eBay falsa.

El correo electrónico de phishing puede pedirle que comparta su información de inicio de sesión o datos financieros, como tarjetas de crédito o números bancarios. También pueden tener archivos adjuntos potencialmente peligrosos o enlaces al sitio web del estafador. EBay dice que nunca envía correos electrónicos con archivos adjuntos y nunca solicita información confidencial. También puede encontrar copias de mensajes clave en su cuenta de eBay en línea, para que pueda verificar si también aparece allí un mensaje sospechoso.

Si sospecha que ha recibido un correo electrónico falso, eBay le pide que lo reenvíe a spoof@ebay.com para su investigación.

3. El vendedor le pide que realice un pago fuera del sistema de eBay

Hay muchas formas furtivas en las que un estafador puede tentarlo a pagar por un artículo fuera de la red de seguridad de eBay. Es posible que se comuniquen contigo sobre una supuesta segunda oportunidad de comprar un artículo u ofrecerte un descuento para pagar fuera de eBay. Es posible que reciba un mensaje con instrucciones de pago inusuales, que podrían solicitarle que deposite dinero directamente en una cuenta bancaria. Todas estas son grandes banderas rojas. Para su propia protección, siga pagando de forma segura a través de eBay utilizando métodos aprobados.

Relacionado: Una red del crimen organizado vendió autos falsos en eBay y Craigslist. Toque o haga clic aquí para obtener más información.

4. El comprador paga de más por un artículo

Se sabe que ha surgido una estafa popular relacionada con los cheques de caja en relación con las transacciones de eBay. Para algunas categorías, incluidas muchas subsecciones de eBay Motors, eBay permite otros pagos que no sean tarjetas de crédito o PayPal. Pero tenga cuidado de no aceptar un cheque de caja de un comprador.

Esta estafa funciona cuando un comprador envía un cheque de caja por más del precio de venta. El comprador entonces pide un reembolso del dinero extra. El estafador confía en que usted devuelva el dinero antes de que usted y su banco descubran que el cheque de caja es falso. Una forma de evitar esta estafa es no aceptar cheques de caja, pero también sospechar de inmediato de cualquier persona que haga un «pago en exceso» accidental.

5. La estafa del “Artículo no recibido”

Esta estafa intenta aprovechar las reglas de protección comercial de eBay y PayPal. El comprador compra un artículo que cuesta más de $750 en eBay y luego afirma que no se entregó y solicita un reembolso. Un aviso de confirmación de entrega regular no es suficiente para protegerlo como vendedor. Para artículos de más de $750, eBay y PayPal requieren una confirmación firmada de la entrega. La forma más fácil de evitar esta estafa es solicitar una confirmación de firma para artículos de mayor valor.

Protegerse de las estafas de eBay implica usar el sentido común, estar atento a las señales de advertencia y documentar adecuadamente sus ventas y entregas. La mayoría de las transacciones de eBay se realizan sin problemas, pero se trata de estar al tanto y estar preparado en caso de que haya un problema.

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