Estás cómodamente instalado en el sofá para una noche de cine familiar o una sesión maratónica de tu serie de televisión favorita.
Sin previo aviso, su noche relajante se convierte en una pesadilla a medida que la transmisión de video de Internet continúa deteniéndose para almacenarse en el búfer, o la imagen continúa alternando entre clara y borrosa. Es casi suficiente para hacerte volver corriendo al cable.
Por supuesto, usted no quiere hacer eso. Con el cable, terminas pagando una fortuna cada mes por un montón de canales y programas que nunca ves. Además, no puedes ver lo que quieras a pedido.
Afortunadamente, puedo ayudarlo a solucionar sus problemas de transmisión de video para que el cable permanezca en un recuerdo lejano.
1. Comprueba tu wifi
La mayoría de los dispositivos de transmisión de video, televisores inteligentes, tabletas y computadoras portátiles se conectan a Internet a través de su red Wi-Fi. Eso es genial para evitar que los cables llenen tu sala de estar, pero Wi-Fi no siempre es la conexión más confiable.
La interferencia de la señal y demasiado tráfico en la red pueden ralentizarla. Eso hace que su dispositivo de transmisión no pueda brindarle una calidad de video completa, lo que conduce al almacenamiento en búfer o a una imagen pésima. Descubra cómo acelerar su Wi-Fi para descargas más rápidas y videos más fluidos.
Mientras piensa en su enrutador, también debe pensar en la última vez que compró uno nuevo. Un enrutador 802.11g antiguo, e incluso uno de los primeros enrutadores 802.11n de banda única (2,4 Ghz), tendrá problemas con el video.
Si constantemente pierde su señal inalámbrica, experimenta una transmisión de video lenta con almacenamiento en búfer constante o tiene que esperar más de lo normal para que se carguen las páginas web, es muy probable que su enrutador tenga problemas para satisfacer sus demandas de red.
Puede ser hora de actualizar su enrutador que sea compatible con los estándares más nuevos.
Los estándares Wi-Fi más nuevos significan mejores características. Los enrutadores «AC» son un paso adelante de los modelos «B» y «G» más antiguos e incluso de los modelos «N». Tienen más funciones y ofrecen un mejor rendimiento. Si está comprando un nuevo enrutador, eso es lo que debe buscar. Haga clic aquí para conocer los mejores enrutadores inalámbricos que pueden aumentar su velocidad y rendimiento.
También debe verificar si su enrutador tiene un sistema para priorizar el tráfico de red que puede activar. Algunos enrutadores llaman a esto QoS (Calidad de servicio). Con esta función, puede configurar actividades sensibles al tiempo, como la transmisión de medios, para que tengan mayor prioridad sobre otros tipos de actividad.
Si tiene una conexión a Internet limitada y varias personas la usan, esta priorización puede significar la diferencia entre una calidad de video sólida y tirar el control remoto con frustración.
2. Deshazte del Wi-Fi
No todos los problemas de Wi-Fi se pueden resolver con una actualización. Tal vez no pueda eliminar la interferencia entre el enrutador y su dispositivo de transmisión. Tal vez tenga muchas personas en la casa y el Wi-Fi siempre se usa mucho. Tal vez su dispositivo de transmisión sea más antiguo y no sea compatible con los últimos estándares Wi-Fi.
Si realmente quiere aclarar las cosas, conecte su dispositivo de transmisión directamente a su enrutador con un cable Ethernet. Esto elimina cualquier posible interferencia ambiental y le brinda una velocidad constante.
El único inconveniente es que el cable corre largas distancias alrededor de su casa. Afortunadamente, incluso un cable de red Cat 6 de 50 pies debería costarle menos de $20.
Por supuesto, no todos los dispositivos tendrán un puerto Ethernet. Por ejemplo, las tabletas no lo hacen, los dispositivos de transmisión no lo hacen y tampoco los modelos Roku más baratos. Sin embargo, las unidades de transmisión de gama alta, las consolas de videojuegos y la mayoría de los televisores inteligentes sí lo harán.
3. Hable con su ISP
¿Qué sucede si actualiza su Wi-Fi o conecta su dispositivo de transmisión a su enrutador y la calidad de transmisión de video no ha mejorado? Es hora de hablar con su proveedor de servicios de Internet.
Incluso si está pagando por Internet rápido, es posible que no lo obtenga. Inicie un sitio como la herramienta gratuita de Netflix y vea qué tipo de velocidad realmente está obteniendo.
Es posible que descubras que hay un problema con tu conexión. Tal vez necesite obtener un nuevo cable módem que aproveche las últimas actualizaciones de red de su ISP. Averigüe si su cable módem es el más rápido que el dinero puede comprar.
Algunos ISP tampoco transmiten video tan bien, o incluso aceleran el video para reducir la carga en la red. Netflix, siendo uno de los servicios de transmisión de video más grandes que existen, controla de cerca qué tan bien los ISP transmiten su video. Visite el sitio de índice de velocidad de ISP de Netflix para ver cómo la tarifa de velocidad de Netflix de su ISP se compara con la de otros proveedores.
Afortunadamente, parece que los ISP están aumentando sus velocidades de Netflix. Cualquier cosa por debajo de 3Mbps no le dará una calidad de video completa. E incluso estos son promedios, por lo que podrías ver menos con cualquiera de estos servicios.
Hable con su proveedor y vea qué pasa. Es posible que encuentre el problema resuelto “mágicamente” una vez que se lo comunique a la empresa. O tal vez realmente hay un problema con su conexión que se puede solucionar. Nunca está de más preguntar.
