Este artículo cubre una serie de correcciones para cuando Facebook Messenger no puede enviar un mensaje correctamente tanto en el sitio web de Facebook como en la aplicación oficial de Facebook Messenger. Estas soluciones se pueden usar cuando un mensaje se atasca en el envío, cuando Facebook Messenger aparece sin conexión y cuando se ha enviado un DM pero parece que no se entregó correctamente.
Facebook Messenger no envía mensajes correctamente puede ser el resultado de una serie de factores.
Aquí están todas las mejores soluciones para reparar Facebook Messenger cuando no envía un mensaje.
Comprueba si Facebook Messenger está caído. Es posible que todo el servicio de Facebook, o aspectos relacionados con Facebook Messenger, estén fuera de línea o experimenten errores.
Verifica la aplicación que estás usando. Asegúrate de estar usando la aplicación oficial de Facebook Messenger en lugar de alguna otra aplicación de mensajería o la aplicación principal de Facebook.
Comprueba tu conexión a Internet. La forma más sencilla de hacerlo es abrir un sitio web que no sea Facebook en un navegador web o consultar una aplicación, como Twitter, que requiere una conexión a Internet.
Cambia a una conexión celular. Su Internet Wi-Fi puede tener problemas de conexión, así que apáguelo e intente enviar un mensaje de Facebook mientras está en su red 4G o 5G.
Cambie a una conexión a Internet Wi-Fi. Su proveedor de red celular podría estar caído o congestionado. Apague su conectividad móvil en su teléfono inteligente iPhone o Android e intente usar Facebook Messenger nuevamente para enviar un mensaje.
Activa y desactiva el modo avión. Activar el modo avión depende de su plataforma: Android [Activate Airplane Mode on your Android smartphone or tablet]iPhone o iPad [Active Airplane Mode on iPhone or iPad]o Windows [Activate Airplane Mode on Windows], espere dos minutos y luego desactive el modo. Esto restablecerá sus conexiones de Internet y celulares y se sabe que corrige los errores de envío de Facebook Messenger.
Apague su VPN. Las VPN a veces pueden interferir con la conectividad a Internet de algunas aplicaciones.
Cierra y vuelve a abrir Facebook Messenger. Cierre completamente la aplicación Facebook Messenger, no solo la minimice. El proceso para cerrar completamente una aplicación depende de la plataforma que esté utilizando: iPhone [Close an App on an iPhone] o Android [Close an App on Android].
Reinicie su dispositivo. Un reinicio rápido puede solucionar una serie de problemas de aplicaciones y sistemas. Tenga en cuenta que el proceso de reinicio es diferente según el dispositivo que esté utilizando: iPhone [Restart an iPhone]. Androide [Restart an Android Device]ventanas [Restart Windows]o una Mac [Restart a Mac].
Actualice la aplicación Facebook Messenger. Busque una actualización de la aplicación en su dispositivo Android, iPhone o iPad, Mac o PC con Windows para asegurarse de que tiene la última versión.
Actualice su navegador web. Si está tratando de enviar un mensaje a un amigo a través del sitio web de Facebook y el mensaje no se envía, verifique si su navegador necesita una actualización a través de su Ajustes o Sobre menú.
Si está utilizando una aplicación de navegador web en un teléfono inteligente o tableta, puede buscar una actualización de la aplicación a través de la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
Actualice su sistema operativo. Actualizar tu sistema operativo depende de tu plataforma o dispositivo: macOS [Update macOS]ventanas [Update Windows]iPhone [Update iOS]o Android [Update Android].
Comprueba si has sido eliminado como amigo en Facebook. La mayoría de las personas restringen los mensajes de Facebook solo a amigos. Si de repente no puedes conectarte con alguien a través de Facebook Messenger, es posible que te haya eliminado.
Comprueba si estás bloqueado en Facebook. Si no puede enviar un mensaje a alguien en Facebook porque su nombre no aparece cuando busca un contacto, es posible que lo hayan bloqueado.
Comprueba si has sido bloqueado en Facebook Messenger. Si puede interactuar con alguien en Facebook pero no puede enviarle un mensaje, es posible que haya restringido su capacidad para enviarle mensajes mientras lo mantiene desbloqueado en el resto de la red social.
Limpia tu perfil y comportamiento de Facebook. Facebook puede restringir temporalmente los privilegios de Messenger si envía mensajes a demasiadas cuentas, ha enviado mensajes abusivos o tiene una cuenta sospechosa. Para recuperar su acceso, asegúrese de que su cuenta use su nombre y foto reales, evite publicar temas controvertidos en Facebook, evite entrar en discusiones y espere una o dos semanas para que se levanten las restricciones.
Deshabilite el modo de datos bajos. El modo de datos bajos puede evitar que Facebook Messenger se conecte a los servidores de Facebook.
Active la actualización de la aplicación en segundo plano. En iPhone, seleccione Ajustes > Mensajero y habilitar Actualización de la aplicación en segundo plano. Los teléfonos inteligentes y las tabletas Android tienen diferentes configuraciones de aplicaciones en segundo plano.
Vuelva a instalar Facebook Messenger. Desinstale la aplicación Facebook Messenger en su iPhone o dispositivo Android y luego vuelva a instalarla. Este proceso a veces puede deshacerse de cualquier mensaje que envíe mensajes de error o errores.
Borre los datos almacenados en caché en Facebook. Borrar los datos almacenados en caché de Facebook puede mejorar algunas funciones en la plataforma de Facebook y sus servicios, incluido Facebook Messenger.
Envía un mensaje en el sitio web de Facebook. Si tiene problemas para enviar un mensaje a través de la aplicación Facebook Messenger, intente enviar el mensaje nuevamente desde el sitio web principal de Facebook en una aplicación de navegador web.
Borre el caché de la aplicación del navegador web. Si aún no puede enviar un mensaje en Facebook cuando usa un navegador web, borrar el caché de su navegador puede solucionar el problema y mejorar el rendimiento general del navegador.
Reiniciar configuración de la red. Restablecer la configuración de red de su dispositivo puede solucionar una variedad de problemas de conexión a Internet en varias aplicaciones.
