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Una guía para el modo seguro, un método de solución de problemas para usar cuando su computadora no funciona correctamente

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  • El modo seguro es un modo de diagnóstico básico para su sistema operativo que inicia la computadora sin la mayoría de sus controladores y software.
  • Puede usar el modo seguro para resolver problemas graves, como desinstalar software incompatible o malware que impide que su computadora funcione correctamente.
  • Tanto las computadoras con Windows como las Mac se pueden iniciar en una versión de Modo seguro.
  • Visite la biblioteca de referencia técnica de Insider para obtener más historias.

Si su computadora está experimentando problemas graves, ya sea debido a una falla de software o malware, y no funciona correctamente, es posible que deba usar el Modo seguro.

El modo seguro es un modo básico de diagnóstico y solución de problemas que inicia el sistema operativo sin la mayoría de sus controladores y software habituales. Una computadora que se niega a iniciarse normalmente debido a una falla catastrófica debería poder iniciarse en modo seguro, donde puede intentar solucionar y resolver el problema.

Tanto las computadoras con Windows como las Mac tienen su propia versión de Modo seguro.

Qué sucede en modo seguro

El Modo seguro está diseñado para iniciar su computadora con el software mínimo necesario para darle acceso a su sistema operativo, como Windows o MacOS. Eso significa que comienza con un conjunto mínimo de servicios y controladores. Por ejemplo, encontrará que cuando está en modo seguro, la resolución de su pantalla se reduce considerablemente; los controladores de video completos se omiten y, en su lugar, se utiliza un controlador VGA simplificado, independientemente de la resolución de la pantalla.

La mayoría o todas las funciones de red y uso compartido de archivos también están deshabilitadas en modo seguro. Además, no se ejecutan programas de inicio ni software de terceros al inicio. La intención es iniciar la computadora con la configuración mínima para brindarle la mejor oportunidad de identificar y resolver el problema que está experimentando.

A pesar de las limitaciones, puede acceder a todas las configuraciones y paneles de control, desinstalar software y ejecutar la mayoría del software, como utilidades y programas antivirus.

Cómo iniciar su computadora en modo seguro

Tanto Windows como Mac tienen su propia versión de Modo seguro que puede invocar si tiene un problema grave con su computadora.

El método para iniciar el Modo seguro ha cambiado a lo largo de los años con varias versiones de Windows. A través de Windows 7, normalmente invocaría el Modo seguro presionando la tecla F8 justo cuando su computadora comienza a arrancar. En Windows 10, no tiene que presionar una tecla de función durante el inicio. En su lugar, puede iniciar el Modo seguro desde la aplicación Configuración: reinicie en Modo seguro desde la sección Recuperación. Lea nuestro artículo sobre cómo iniciar su computadora con Windows 10 en modo seguro para obtener más información.

Puede iniciar su Mac en modo seguro manteniendo presionada la tecla Shift justo cuando enciende su computadora. Lea nuestro artículo sobre cómo iniciar su computadora Mac en modo seguro para obtener más información.

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