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Una guía de errores 403 y cómo solucionar problemas de la página web ‘prohibida’

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  • Se produce un error 403 cuando un servidor no le permite acceder a una página web.
  • No siempre puede corregir un error 403 por su cuenta, pero trucos simples como actualizar su página o borrar su caché podrían ayudar.
  • Si los visitantes de su página web reciben errores 403, es posible que deba volver a configurarla.
  • Visite la biblioteca de referencia técnica de Insider para obtener más historias.

Un error 403 «prohibido» suena más amenazante de lo que es.

Este tipo de error ocurre cuando un servidor web no le permite acceder a una página web. No siempre puede corregir este tipo de errores, pero si puede, las soluciones son bastante simples.

Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre por qué ocurren estos errores y qué hacer si encuentra uno.

Las causas más comunes de los errores 403

Los errores 403 ocurren por una sola razón: estás intentando acceder a una página web que no tienes permiso para ver. Considéralo un hermano del error 404, lo que significa que la página simplemente no existe.

Esto no es ningún tipo de gran conspiración. Todos los sitios web tienen páginas que no están abiertas al público; por lo general, son lugares para que los propietarios del sitio prueben nuevas funciones o editen otras partes del sitio.

Los errores 403 no son raros, especialmente si ingresa las URL manualmente.
Cristal Cox/Business Insider

Por ejemplo, Insider tiene páginas que se usan para editar el texto y las imágenes de una historia. Las personas que no trabajan en Insider no tienen acceso a estas páginas, porque si lo tuvieran, cualquiera podría editar o borrar cualquier historia en cualquier momento.

En la mayoría de los casos, si te encuentras con un error 403, la solución es seguir adelante. Pero si ve errores 403 en páginas que sabe que debería tener permiso para ver, hay un problema más profundo.

Cómo solucionar un error 403

No todos los errores 403 pueden corregirse, y no todos los errores pueden corregirse usted mismo; es posible que necesite ayuda del administrador del sitio.

Pero antes de rendirte, prueba algunas de estas soluciones.

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