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Cómo conectar su Amazon Echo a Wi-Fi para aprovechar al máximo su altavoz inteligente habilitado para Alexa

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  • Puede conectar su Amazon Echo a una red Wi-Fi usando la aplicación Amazon Alexa en su teléfono o tableta.
  • Si tiene problemas para conectar su Amazon Echo a Wi-Fi, asegúrese de que su enrutador de Internet funcione correctamente.
  • Visite la biblioteca de referencia técnica de Business Insider para obtener más historias.

Puede gritarle a su Amazon Echo todo lo que quiera, pero si no está conectado a Internet, no podrá ayudarlo con nada.

Para usar la gran mayoría de las funciones de Amazon Echo, incluido el asistente virtual Alexa, deberá conectar su Amazon Echo a una red Wi-Fi.

Podrá saber si su Echo no está conectado a Internet si su anillo se vuelve rojo cuando habla con él. También puede decirle directamente que tiene problemas para conectarse.

Aquí se explica cómo hacerlo con la aplicación Alexa, que está disponible para dispositivos iPhone y Android.

Cómo conectar un Amazon Echo a Wi-Fi

En primer lugar, si aún no ha configurado su Amazon Echo, no podrá conectarse a ninguna red Wi-Fi. Si aún necesita configurar el dispositivo, siga nuestra guía paso a paso para configurar su Echo.

Si ya configuró su Echo y simplemente necesita cambiar la configuración de Wi-Fi, esto es lo que debe hacer.

1. Inicie sesión en la aplicación Alexa en su iPhone o dispositivo Android, luego toque el ícono «Dispositivos» en la parte inferior derecha.

Deberá tener una cuenta de Amazon activa para usar la aplicación Alexa.
Guillermo Antonelli/Business Insider

2. Toque «Echo & Alexa» en la siguiente pantalla.

Esta página le mostrará todos sus dispositivos Echo.
Guillermo Antonelli/Business Insider

3. Seleccione el dispositivo Echo específico que desea conectar a Wi-Fi. Debería aparecer como «Fuera de línea». Si, en cambio, aparece como «En línea», su Echo ya está conectado a una red Wi-Fi.

4. En la página siguiente, junto a «Red Wi-Fi», toca la palabra «Cambiar».

5. Siga las indicaciones en pantalla para completar su conexión Wi-Fi, lo que puede incluir mantener presionado el «Botón de acción» de Echo (el botón con el punto blanco) para forzarlo a entrar en modo de emparejamiento.

Si se conectó a su red Wi-Fi y todavía tiene problemas, podría significar que hay un problema con el Wi-Fi en sí. En este caso, intente restablecer su enrutador de Internet o solicite ayuda a su ISP.

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