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Cómo cancelar las suscripciones que realizó a través de Amazon y dejar de cobrar por los servicios y aplicaciones de transmisión

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  • Puede cancelar sus suscripciones de Amazon a través del menú Membresías y suscripciones.
  • Esta página le permitirá cancelar casi cualquier servicio de transmisión, canal premium o aplicación en la que se haya registrado con su cuenta de Amazon.
  • También puede cancelar su suscripción a Amazon Prime a través de esta página.
  • Visite la biblioteca de referencia técnica de Insider para obtener más historias.

Si bien son más conocidos por vender productos físicos, Amazon también permite a los usuarios registrarse en servicios de transmisión, revistas, aplicaciones y otras suscripciones utilizando su cuenta de Amazon.

Esto puede ser conveniente para crear nuevas cuentas rápidamente, pero cuando finalmente llega el momento de cancelar una suscripción, significa que tendrá que pasar por Amazon para hacerlo.

A continuación, le mostramos cómo cancelar las suscripciones que realizó a través de Amazon.

Cómo cancelar suscripciones de Amazon

Tenga en cuenta que una vez que cancela una suscripción, no se le cobrará más, pero perderá todos los beneficios que la acompañan.

1. Abra Amazon en su computadora e inicie sesión, y luego pase el mouse sobre la opción «Cuenta y listas» en la esquina superior derecha para revelar un menú desplegable.

2. Haga clic en «Membresías y suscripciones».

Puede encontrar la opción «Cuenta y listas» en la parte superior de cualquier página de Amazon.
Jennifer Still/Business Insider

3. En la página siguiente, verá todas sus suscripciones activas de Amazon. Comience el proceso de cancelación haciendo clic en la opción «Administrar suscripción» a la derecha de la aplicación en cuestión.

Deberá hacer clic en «Administrar suscripción» para cancelar.
Jennifer Still/Business Insider

4. Haga clic en el interruptor junto a la opción Renovación automática para desactivar los pagos y cancelar su suscripción.

Algunas opciones no le permitirán desactivar la renovación automática desde esta página y, en cambio, requerirán que vaya a otra página de Membresías de Amazon. Si ese es el caso, siga el enlace provisto y cancele desde allí.

Si está buscando cancelar su membresía de Amazon Prime, también hay una opción más rápida.

Cobertura relacionada de Tech Reference:

  • Cómo cancelar su suscripción a Amazon Prime Video a través del sitio web de Amazon

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