- Puede borrar el caché de Bluetooth en su teléfono inteligente o tableta para solucionar problemas con su conexión Bluetooth.
- En un iPhone o iPad, borre el caché de Bluetooth desvinculando todos sus dispositivos Bluetooth y luego reiniciando el dispositivo.
- En un dispositivo Android, puede desvincular sus dispositivos, pero también puede borrar el caché más a fondo a través del menú Aplicaciones.
- Visite la biblioteca de referencia técnica de Insider para obtener más historias.
Si tiene problemas para emparejar un nuevo dispositivo Bluetooth o para permanecer conectado a uno con el que ya se ha emparejado, es posible que el Bluetooth cache en su dispositivo ha sido dañado.
Afortunadamente, borrar el caché de Bluetooth es fácil de hacer y debería resolver problemas de conectividad comunes. Te mostramos cómo hacerlo en tu iPhone, iPad o dispositivo Android.
Cómo borrar la memoria caché de Bluetooth en un iPhone o iPad
1. Abre el Ajustes aplicación y toque Bluetooth.
2. Si tiene problemas con un dispositivo específico que ya está emparejado, búsquelo en la Lista de mis dispositivos y toque el icono de «yo» a su derecha, luego toca Olvídese de este dispositivo.
3. Si su problema con Bluetooth es más general, por ejemplo, no puede emparejar ningún dispositivo nuevo, olvide todos los dispositivos Bluetooth en la lista Mis dispositivos. (Tendrá que volver a emparejarlos más tarde).
4. Reinicie su iPhone o iPad para borrar el caché asociado.
Después de que su iPhone o iPad se reinicie, la memoria caché de Bluetooth se borrará y podrá volver a emparejar sus dispositivos para usarlos nuevamente.
Cómo borrar el caché de Bluetooth en un teléfono o tableta Android
1. Iniciar el Ajustes aplicación
2. Tocar Conexiones y luego toca Bluetooth.
3. Si tiene problemas con un dispositivo específico que ya está emparejado, búsquelo en la Lista de dispositivos emparejados y toque el icono de engranaje a su derecha, luego toca Desemparejar.
4. Si su problema con Bluetooth es más general, por ejemplo, no puede vincular ningún dispositivo nuevo, desvincule todos los dispositivos Bluetooth en la lista de Dispositivos vinculados. (Tendrá que volver a emparejarlos más tarde).
También hay una forma más completa de borrar el caché de Bluetooth pasando por el menú Aplicaciones.
1. Abre el Ajustes aplicación, o regrese a la página de configuración principal.
2. Tocar aplicaciones.
3. Toque el ícono de menú y luego elija Mostrar aplicaciones del sistema.
4. En la lista de aplicaciones, toque Bluetooth.
5. Tocar Almacenamiento.
6. Tocar Limpiar cache.
Ahora, reinicie su dispositivo Android para emparejar sus dispositivos para usar Bluetooth nuevamente.