- Si su cuenta de Gmail no recibe correos electrónicos, podría deberse a algunos problemas diferentes.
- Cada correo electrónico que recibe ocupa espacio, y si su cuenta de Google se queda sin espacio de almacenamiento, no podrá recibir nuevos correos electrónicos.
- También es posible que tenga la configuración incorrecta de la bandeja de entrada de Gmail o que no tenga una conexión a Internet estable.
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Gmail es, con mucho, el servicio de correo electrónico más popular del mundo. Las aplicaciones y los sitios web más populares le permiten crear sitios web solo con su cuenta de Gmail, y si su trabajo involucra el correo electrónico, Gmail probablemente sea el centro de su vida en línea.
Es por eso que puede ser inmensamente frustrante darse cuenta de que ya no recibe correos electrónicos. Hay una variedad de problemas que pueden impedirle recibir correos electrónicos, pero afortunadamente, todos pueden solucionarse.
Esto es lo que debe hacer si descubre que ya no recibe correos electrónicos.
Cómo arreglar Gmail si no estás recibiendo correos electrónicos
Limpia tu espacio de almacenamiento de Google
Muchos de nosotros somos culpables de acumular mensajes y archivos que no necesitamos. Si su bandeja de entrada está llena de correos electrónicos antiguos, corre el riesgo de quedarse sin espacio de almacenamiento.
Vaya a su bandeja de entrada para eliminar archivos grandes de su cuenta o Google Drive para ayudar a liberar espacio. Si desea más espacio para guardar sus correos electrónicos, también puede actualizar su plan de almacenamiento.
Asegúrate de que tus correos electrónicos no vayan a otra carpeta
Gmail tiene un sistema automático para filtrar correos electrónicos en sus diferentes carpetas. Esto significa que si está esperando un correo electrónico de un nuevo remitente, existe la posibilidad de que Gmail lo marque como spam.
Puede abrir su carpeta de correo no deseado haciendo clic o tocando Correo no deseado en la barra lateral izquierda de Gmail. Si encuentra el correo electrónico que está buscando allí, ábralo y seleccione Reportar no spam o Mover a la bandeja de entrada.
Alternativamente, echa un vistazo a la Todo el correo carpeta, que contiene todos los correos electrónicos que recibe, sin importar la carpeta.
También es posible que desee comprobar su Basura carpeta. Siempre existe la posibilidad de que elimine el correo electrónico que está buscando accidentalmente.
Si descubre que muchos correos electrónicos importantes se filtran en otras carpetas, asegúrese de que no tenga un filtro que bloquee sus correos electrónicos sin darse cuenta.
1. En el sitio web de escritorio de Gmail, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y luego haga clic en Ver todas las configuraciones.
2. Selecciona el Filtros y direcciones bloqueadas pestaña para ver todos sus filtros de Gmail.
3. Revisa los filtros y selecciona Borrar para cualquiera que desee eliminar.
Conectar a internet
Puede parecer obvio, pero necesita una conexión a Internet para recibir correos electrónicos. Si su conexión a Internet es irregular o débil, Gmail tendrá problemas para recibir y cargar correos electrónicos.
Realice una prueba de velocidad en su computadora o teléfono para ver si su conexión es lenta. Y si los problemas persisten, desconéctese de Internet y vuelva a conectarse. También es posible que deba restablecer manualmente su enrutador de Internet, o incluso intentar usar otro dispositivo para consultar su correo electrónico.
Asegúrese de que sus cuentas estén configuradas correctamente si está utilizando la aplicación iPhone Mail
Pueden ocurrir algunos problemas al usar Gmail en su iPhone. Si está utilizando la aplicación Mail en un iPhone, deberá asegurarse de que su cuenta de Google esté configurada y vinculada correctamente.
1. Abierto Ajustes y desplácese hacia abajo para Correo.
2. Tocar cuentas y luego Añadir cuenta.
3. Elija el proveedor de correo electrónico que utiliza e inicie sesión en la cuenta designada.
4. Una vez que haya iniciado sesión, su cuenta de Gmail debe estar vinculada a la de su iPhone. Correo aplicación
Gmail en un iPhone también puede tener problemas con IMAP, que es el sistema que permite que la información fluya hacia y desde su teléfono inteligente. Si está apagado, hay pasos simples para habilitarlo.
En el navegador web de una computadora
1. Abre Gmail y haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y luego haga clic en Ver todas las configuraciones.
2. Selecciona el Reenvío y POP/IMAP pestaña.
3. Desplácese hacia abajo para Acceso IMAP y haga clic en Habilitar IMAP.
En tu iPhone
1. Abierto Safari, ir a Gmail.com e inicie sesión en su cuenta.
2. Tocar Ir al sitio de Gmail móvil y toca el enlace en la parte inferior de la pantalla.
3. Tocar Más en la esquina inferior izquierda.
4. Desplácese hacia abajo y toque Ver Gmail y toque Escritorio.
5. Tocar Ajustes y luego el Reenvío y POP/IMAP pestaña.
6. Desplácese hacia abajo para Acceso IMAP y toque Habilitar IMAP.
